2009年上半年，工商銀行湖南分行營業(yè)部始終堅(jiān)持走新型發(fā)展道路，牢固樹立高目標(biāo)帶動(dòng)高質(zhì)量大發(fā)展的理念，積極踐行“三層兩線一體化”營銷戰(zhàn)略，量質(zhì)并舉抓營銷，轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)繼續(xù)保持了較快發(fā)展。

　　一是中間業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。構(gòu)建“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，中間業(yè)務(wù)委員會總攬決策，管理信息中心牽頭組織，專業(yè)部門歸口管理，支行具體開辦”的工作機(jī)制，提升中間業(yè)務(wù)營銷層次，切實(shí)把中間業(yè)務(wù)當(dāng)做“飯碗工程”、“面子工程”和“業(yè)績工程”來抓。實(shí)施“四盯緊”策略，即：盯緊重點(diǎn)產(chǎn)品，重點(diǎn)抓投行業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù)收入；盯緊進(jìn)度，及時(shí)抓收入入賬和序時(shí)完成進(jìn)度；盯緊典型，突出抓營銷經(jīng)驗(yàn)示范引領(lǐng)效應(yīng)；盯緊銜接，持續(xù)抓聯(lián)動(dòng)營銷實(shí)際效果。加大專業(yè)推動(dòng)和轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新發(fā)展中間業(yè)務(wù)，成功取得湖南省第一筆并購重組顧問業(yè)務(wù)收入，第一筆財(cái)政性融資理財(cái)項(xiàng)目收入，第一個(gè)政府回購款收益權(quán)信托項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了我部品牌類投行業(yè)務(wù)零的突破，提升了我部中間業(yè)務(wù)發(fā)展水平。

　　二是電子銀行持續(xù)領(lǐng)先。實(shí)施重點(diǎn)挖掘系統(tǒng)客戶、抓龍頭促發(fā)展戰(zhàn)略，以點(diǎn)帶面拓展客戶市場。攻克省某公司代理行業(yè)務(wù)，每月通過我行貴賓室歸集收費(fèi)14億元，收入回籠達(dá)50%，結(jié)算額達(dá)60%。深化與省農(nóng)發(fā)行的全面合作關(guān)系，成功搭建省農(nóng)發(fā)行集團(tuán)賬戶體系，為省農(nóng)發(fā)行開立企業(yè)網(wǎng)上銀行，開辦牡丹卡，開通網(wǎng)銀交易，農(nóng)發(fā)行綜合貢獻(xiàn)明顯提高。

　　三是信用卡業(yè)務(wù)量質(zhì)雙進(jìn)。加強(qiáng)新發(fā)卡政策推廣培訓(xùn)，完善信用卡業(yè)務(wù)考核辦法，投產(chǎn)“三卡整合”系統(tǒng)，重點(diǎn)營銷美食卡、聯(lián)名卡、南航卡、芒果卡等主打產(chǎn)品，新增發(fā)卡6萬多張，結(jié)合特約特惠商戶發(fā)展，開展刷卡有獎(jiǎng)、積分兌獎(jiǎng)、分期付款等促銷活動(dòng)，努力擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模，累計(jì)實(shí)現(xiàn)簽購額同比增長4億元，實(shí)現(xiàn)各類收入增幅61.8%。

　　四是代理業(yè)務(wù)全面發(fā)展。針對業(yè)務(wù)需求和資本市場的變化，調(diào)整代理業(yè)務(wù)和理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展思路，優(yōu)化客戶資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，提高客戶升值保值意識，發(fā)揮行業(yè)智力優(yōu)勢，為客戶提供全方位、一攬子的產(chǎn)品服務(wù)，銷售基金、個(gè)人本外幣理財(cái)產(chǎn)品、法人理財(cái)產(chǎn)品、品牌金條、個(gè)人實(shí)物黃金、賬戶黃金，代理保險(xiǎn)快速發(fā)展，企業(yè)年金業(yè)務(wù)賬管和托管收入實(shí)現(xiàn)了零的突破。

　　五是國際業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)業(yè)務(wù)營銷，帶動(dòng)國際業(yè)務(wù)全面發(fā)展。成功辦理全國第一單境外投資個(gè)人專戶理財(cái)業(yè)務(wù)，金額高達(dá)12288萬元。大力營銷內(nèi)保外貸、貿(mào)易融資、全球現(xiàn)金管理、全球資產(chǎn)托管等業(yè)務(wù)，多家企業(yè)內(nèi)保外貸項(xiàng)目正式進(jìn)入操作階段，一家上市公司的全球現(xiàn)金管理方案進(jìn)入設(shè)計(jì)和論證階段。加大與政府招商部門、外匯管理局的溝通聯(lián)系，成功攬入資本金多家客戶和多戶國際結(jié)算及貿(mào)易融資客戶。