工行湖南湘西分行 大力發(fā)展基金和代理保險業(yè)務(wù)
今年來,工商銀行湖南湘西分行大力發(fā)展基金和代理保險業(yè)務(wù),取得了喜人的成績。目前全行實現(xiàn)個人中間業(yè)務(wù)收入 600萬元,同比增加64萬元,進入全省前5名。完成個人基金理財產(chǎn)品銷售3.7億元,同比增加2.01億元,增幅達117.58 %,實現(xiàn)收入126.34萬元,進入全省前10名。完成國債銷售1797萬元,同比增加997萬元,增幅達124.6%。完成代理保險2262萬元,同比增加1559萬元,增幅達221.76 %。實現(xiàn)代理個人保險業(yè)務(wù)收入82萬元,進入全省前5名。
一、實行產(chǎn)品計價,嚴格考核。為加強個人代理業(yè)務(wù)快速發(fā)展,湘西分行在年初就將基金、代理保險等業(yè)務(wù)指標納入《2009年行長經(jīng)營績效綜合考評辦法》中進行考核,并將營銷任務(wù)分解下發(fā)到各一、二級支行,將任務(wù)完成情況與行長經(jīng)營績效綜合考評捆綁在一起,實行按季考核,年度總評,按月預(yù)兌現(xiàn),年度算總帳的辦法,考評結(jié)果按季公布。各行考評結(jié)果除作為支行班子績效獎勵的依據(jù)外,同時將結(jié)果納入經(jīng)營決策、內(nèi)部等級評定、州分行授權(quán)調(diào)控、資源分配、任免考核、離任審計和支行及班子成員評先的參考依據(jù)。同時,分行還制定了《2009年產(chǎn)品營削計價表》,將基金等產(chǎn)品營銷進行明碼標價,實行“誰營銷誰受益”的原則,鼓勵全行員工積極營銷,實現(xiàn)個人與全行利益互贏,加快全行營銷步伐,推動湘西分行個人代理業(yè)務(wù)快續(xù)發(fā)展,
二、抓住機遇大力發(fā)展基金業(yè)務(wù)。今年湘西分行緊緊抓住國家股市行情回暖,資本市場總體向好,股民對銀行基金業(yè)務(wù)需求旺盛的大好機遇,穩(wěn)住老客戶,挖掘新戶資源,多措并舉,積極搶占市場份額,順應(yīng)股市熱流帶動工行基金業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是召開行全州行長會議,向全行發(fā)出了大力發(fā)展基金業(yè)務(wù)營銷的通知,要求全行統(tǒng)一思想,搶占先機,及時抓住契機大力發(fā)展基金業(yè)務(wù)營銷工作。并在會上請理財師講解基金產(chǎn)品、基金營銷等有關(guān)知識。二是分行抓住先機分別與民族證券吉首營業(yè)部、中信建投證券張家界營業(yè)部簽署了銀證全面合作協(xié)議,為擴大全行第三方存管業(yè)務(wù)、拓寬基金營銷渠道夯實了基礎(chǔ)。三是要求各支行充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點主陣地作用,通過宣傳折頁、電子顯示屏、上門營銷、舉辦股票投資理財沙龍和銀證綜合服務(wù)推介活動等方式大力宣傳工行基金,使廣大客戶了解和接受工行基金產(chǎn)品。同時加強柜面服務(wù),要求大堂經(jīng)理熟悉精通相關(guān)知識,能從容應(yīng)答客戶對基金產(chǎn)品的咨詢。四是要求各行制定基金營銷考核辦法,向員工分配任務(wù)指標并與績效掛鉤,充分發(fā)揮激勵機制作用,調(diào)動全行員工營銷基金的積極性。
三、強強聯(lián)手拓展代理保險業(yè)務(wù)市場。今年,湘西分行加強與保險公司密切配合,實行強強聯(lián)手,大力拓展代理保險業(yè)務(wù)。如在全行廣泛開展工商銀行·新華保險“強強聯(lián)手共進共贏”專屬產(chǎn)品市場營銷及培訓(xùn)資格評選競賽活動;顒又邢嫖鞣中信c新華人壽保險湘西中心支公司研究制定了新的《工商銀行·新華保險專屬產(chǎn)品市場營銷及培訓(xùn)資格評選競賽方案》,湘西分行的目標是完成營銷合作專屬產(chǎn)品——紅雙喜D款2000萬元。雙方配合緊密,分別安排專人負責(zé)組織并落實活動事項,各下屬分支機構(gòu)具體落實轄區(qū)內(nèi)活動的組織和業(yè)務(wù)推進工作,雙方共同舉辦培訓(xùn),對達到參加資格的各行相關(guān)人員開展培訓(xùn)活動等等。為保證營銷活動取得實效,湘西分行對各行進行了層層分解任務(wù),并迅速啟動銷售機制。除按《產(chǎn)品計價表》給予計價和設(shè)立組織推動獎勵外,將未完成專屬保險產(chǎn)品營銷任務(wù)的支行全額扣減“行長經(jīng)營目標考核中‘代理保險’”的分數(shù),以此督促各行抓緊時間,按月落實營銷任務(wù)。各縣支行也積極加強與地方保險公司聯(lián)系,以舉行銀行保險產(chǎn)品專題講座等形式,對代理保險產(chǎn)品保障價值高、繳費期限短、資金回流快的優(yōu)點進行詳細的演示和宣傳,激發(fā)客戶的購買欲望,很好的推動了全行代理保險業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。