盡管2010年春運(yùn)自1月30日起至3月10日止，但濟(jì)南鐵路局從21日便進(jìn)入春運(yùn)機(jī)制運(yùn)行，采取了24小時(shí)不間斷售票等便民利民措施，最大限度方便旅客購(gòu)票乘車(chē)。

　　據(jù)濟(jì)南鐵路局客運(yùn)處處長(zhǎng)王玉民27日介紹，2010年春運(yùn)期間，預(yù)計(jì)山東鐵路部門(mén)發(fā)送旅客635萬(wàn)人次，日均15.9萬(wàn)人次，較去年同期增長(zhǎng)8.1％；日均增加運(yùn)輸能力1.92萬(wàn)人次，全局日均運(yùn)輸能力將達(dá)到16.82萬(wàn)人次。

　　為方便旅客購(gòu)票，濟(jì)南鐵路局加大了車(chē)票上網(wǎng)比例，實(shí)現(xiàn)動(dòng)車(chē)組車(chē)票、臨客列車(chē)車(chē)票、無(wú)座席車(chē)票100％公開(kāi)發(fā)售，其他列車(chē)98％的車(chē)票公開(kāi)發(fā)售。全局售票窗口增加152個(gè)，其中濟(jì)南站共增加臨時(shí)售票口17個(gè)，售票窗口總數(shù)達(dá)40個(gè)，基本能保證旅客到站20分鐘能買(mǎi)到車(chē)票。

　　春運(yùn)期間，全局繼續(xù)推行96716電話訂票業(yè)務(wù)，為旅客提供多樣化訂取票服務(wù)，并開(kāi)展學(xué)生票和民工團(tuán)體票提前保證、送票上門(mén)服務(wù)。目前，已發(fā)售學(xué)生票上門(mén)送票42萬(wàn)張，約占學(xué)生客票的一半。