赤水市財(cái)政局打造溫馨“文明窗口”
為杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”三難辦事不良之風(fēng),赤水市財(cái)政局上下齊心,全力打造溫馨“文明服務(wù)窗口”,讓辦事群眾高興而來,滿意而歸。
一、制定規(guī)劃目標(biāo),健全創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。赤水市把創(chuàng)建文明窗口工作,納入單位的重要議事日程,成立了財(cái)政局支付中心主任任組長(zhǎng)的文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并將文明創(chuàng)建目標(biāo)納入年度目標(biāo)管理考核,制定《創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)方案》,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、思想政治工作和制度建設(shè)。
二、提高隊(duì)伍素質(zhì),為創(chuàng)建文明窗口奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。赤水市財(cái)政局把提高隊(duì)伍素質(zhì)作為創(chuàng)建文明窗口的前提來抓,以創(chuàng)建“五型機(jī)關(guān)”為抓手,結(jié)合黨風(fēng)廉政教育,大力加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,制定了“靠班子合力凝聚人、靠嚴(yán)格制度規(guī)范人、靠思想教育感化人”的管理方針。
三、提升服務(wù)水平,努力樹立財(cái)政品牌形象。赤水市財(cái)政局把“以人為本”作為整個(gè)財(cái)政服務(wù)的宗旨,從“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)”入手,嚴(yán)格要求服務(wù)窗口為辦事群眾提供最便捷、最溫馨的服務(wù),努力在群眾中樹立起財(cái)政服務(wù)的公共品牌形象。
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