廣東保險業(yè)開通快速處理通道應對暴雨災害
廣東保監(jiān)局消息,近日暴雨災害發(fā)生后,廣東保險業(yè)迅速啟動應急預案,建立快速處理通道,在及時掌握災情的同時,制定了周密的理賠服務方案。
“各級保險機構迅速建立快速處理通道,以便盡快開展查勘、定損、理賠服務。”廣東保監(jiān)局相關負責人稱,目前人保財險等公司專門成立了車險、農(nóng)險專案處理小組,部分保險機構在廣州交通電臺循環(huán)公告公司的臨時報案電話,安排專車專人上門辦理理賠手續(xù)。“有的保險機構安排查勘員到廣州市各汽車修理點進行駐點服務,同時派出督導組赴現(xiàn)場指導檢查,查勘效率明顯提高;有的保險機構實行大案處理專業(yè)化,小案處理標準化;有的保險機構對5000元以下案件實行快速定損,對簡單案件還實行了現(xiàn)場賠付。”
【我要糾錯】 責任編輯:杜楠
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