面對日新月異的金融變化和激烈的市場競爭形勢，市商行注重員工素質(zhì)提高，狠抓員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求通過二次學(xué)習(xí)，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代金融發(fā)展的員工隊(duì)伍。

　　一直以來，該行根據(jù)當(dāng)前員工狀況，制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，規(guī)定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)內(nèi)容，制定考試、考核制度。分月、分步實(shí)施，防止走過場、走形式。該行以支行和總行機(jī)關(guān)為單位，規(guī)定每周學(xué)習(xí)一次，在全行開展讀一本書活動(dòng)，每人寫一篇學(xué)習(xí)心得，在該行內(nèi)刊上發(fā)表、交流，增強(qiáng)了員工的成就感，促進(jìn)了員工自覺學(xué)習(xí)意識。該行不惜重金選派十多名中層女干部到清華大學(xué)學(xué)習(xí)，全面提升女干部的管理能力。