重慶部分銀行開(kāi)收換折費(fèi)查詢(xún)費(fèi)
就在“零鈔點(diǎn)鈔費(fèi)”被監(jiān)管部門(mén)叫停之后,我市有部分銀行開(kāi)收“換折費(fèi)”和“查詢(xún)費(fèi)”。記者走訪市內(nèi)銀行發(fā)現(xiàn),部分銀行已開(kāi)始對(duì)存折壞了去補(bǔ)辦存折的市民收取每本3元的工本費(fèi)。同時(shí),有銀行還對(duì)查詢(xún)近三年內(nèi)的存取款記錄,每次收取20元的查詢(xún)費(fèi)。對(duì)這樣的收費(fèi),銀行人士稱(chēng)是按照《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》實(shí)行的市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),是一種合理的市場(chǎng)行為。
查兩個(gè)月以上記錄收費(fèi)
家住南岸海棠溪敦厚街的王女士最近感到很郁悶。她說(shuō),上周三去一家國(guó)有銀行取款時(shí),被告知存折的磁條被消了磁,換一本需交費(fèi)3元。為繼續(xù)使用該賬號(hào),無(wú)奈之下王女士只好交了3元錢(qián)重新?lián)Q了本折子。王女士認(rèn)為,開(kāi)戶(hù)銀行應(yīng)該為客戶(hù)免費(fèi)提供加磁這樣的服務(wù)。
無(wú)獨(dú)有偶,家住渝北區(qū)回興的張先生,也遭遇了類(lèi)似的煩惱。張先生說(shuō),他在我市一家大型國(guó)有銀行開(kāi)設(shè)了人民幣賬戶(hù),并有炒股資金的進(jìn)出已使用多年。為搞清楚最近兩年的資金進(jìn)賬情況,他找到了當(dāng)?shù)氐拈_(kāi)戶(hù)銀行希望能查詢(xún)近兩年的存、取款記錄。但銀行工作人員說(shuō),如果查詢(xún)最近兩個(gè)月的記錄可以免費(fèi),但是超過(guò)兩月的就要收費(fèi)。每次收費(fèi)20元。張先生對(duì)此也表示無(wú)法理解。
銀行稱(chēng)收費(fèi)合法合規(guī)
這樣的收費(fèi)是否有法可依?相關(guān)商業(yè)銀行辦公室人士回應(yīng)說(shuō),他們確實(shí)有收取“換折費(fèi)”和“查詢(xún)費(fèi)”,這是合法的。按照《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理暫行辦法》規(guī)定,除了銀行匯票等人民幣基本結(jié)算類(lèi)業(yè)務(wù),實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)外,商業(yè)銀行提供的其他服務(wù),實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),由商業(yè)銀行自行制定和調(diào)整。各家銀行的總行對(duì)各項(xiàng)服務(wù)性收費(fèi)進(jìn)行了明確的規(guī)定,各支行只是照章執(zhí)行。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士提出,今年國(guó)家有關(guān)部門(mén)對(duì)于房產(chǎn)政策的調(diào)控,可能會(huì)使銀行在房貸上的收入有所下降。銀行出于利潤(rùn)的考慮,或更看重各項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)。雖然銀行考慮戰(zhàn)略需要等因素,可能會(huì)推出一些少收費(fèi)甚至免費(fèi)的優(yōu)惠政策,但銀行畢竟是盈利性企業(yè),不可能無(wú)條件提供各種服務(wù)。
提醒
多張存折勿緊貼存放
銀行人士提醒說(shuō),消費(fèi)者的存折,最好放在帶硬皮的錢(qián)夾里,多張存折最好不要緊貼一起存放,更不能將兩張存折背對(duì)背放置。此外,存折、銀行卡等都要盡可能遠(yuǎn)離電器周?chē)母叽艌?chǎng)所,也盡量不要和手機(jī)、電腦等帶磁物品放在一起。同時(shí),應(yīng)該“貨比三家”,這樣才能省錢(qián)。
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