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淺談應收賬款形成的風險及其防范措施

2008-4-7 11:13 《交通財會》·丁 浩 【 】【打印】【我要糾錯

  一、應收賬款的風險

  1.應收賬款夸大了企業(yè)經(jīng)營成果,使企業(yè)存在著潛虧或損失風險。目前,我國企業(yè)確認收入時遵循權責發(fā)生制原則,發(fā)生賒銷的賬務處理為,借記“應收賬款”科目,貸記“主營業(yè)務收入”科目,將賒銷收入全部記入當期收入,因此,企業(yè)本期利潤的增加并不能表示本期實現(xiàn)的現(xiàn)金收入。根據(jù)謹慎性原則及稅法要求,企業(yè)應對應收賬款進行計提壞賬準備,計提比例一般為3‰~5‰。如果企業(yè)應收賬款大量存在,存在壞賬的可能性也會隨之增加,即有可能實際發(fā)生的壞賬損失遠遠超過提取的壞賬準備。這樣,相當于夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果。

  2.應收賬款占有流動資金數(shù)額大,加劇了企業(yè)周轉資金不足的困難。企業(yè)在賒銷產(chǎn)品時,發(fā)出存貨,貨款卻不能及時收回,而企業(yè)對逾期不還款的客戶不能采取相應措施,致使企業(yè)流動資金被大量占用,長此以往必將影響企業(yè)流動資金的周轉,使企業(yè)貨幣資金短缺,從而影響企業(yè)正常的開支和生產(chǎn)經(jīng)營。

  3.應收賬款增加了企業(yè)現(xiàn)金流出的損失。從賒銷的賬務處理可以看出賒銷雖然使企業(yè)產(chǎn)生了較多的收入,增加了利潤,但沒使企業(yè)的現(xiàn)金流入增加,反而使企業(yè)不得不墊付資金來繳納各種稅金和支付費用,加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。

  4.應收賬款增加了企業(yè)資金機會成本損失。首先,被應收賬款占用的資金,客觀上要求在經(jīng)營中加速周轉,得到回報,但由于應收賬款的大量存在,特別是逾期應收賬款的比例在不斷上升,導致被占用在應收賬款上的資金喪失了其時間價值。其次,因應收賬款而引起在催收過程中,迫使企業(yè)不得不投入大量的人力、物力和財力,加大了催收成本;同時,因大量資金被沉淀,借款時間被延長,增加了利息費用。由于各種成本費用加大,使得資金喪失了贏利機會,增加了資金的機會成本。

  二、應收賬款風險的成因

  1.信用管理不健全。客戶的信用風險是客戶不良的信用對應收賬款產(chǎn)生的風險。目前企業(yè)授予客戶的信用是在主觀決策控制下運作的,缺乏有效的信用決策系統(tǒng);企業(yè)沒有統(tǒng)一的客戶資信管理制度和客戶授信制度,企業(yè)對客戶的信用檔案不完整,信用決策和信用控制缺乏有效的信息支持。由于企業(yè)盲目地提供信用政策,從而導致應收賬款風險的產(chǎn)生。

  2.商業(yè)信用不發(fā)達。我國企業(yè)產(chǎn)權制度落后,缺乏法律觀念。由于全民信用意識不普及,社會信用體系不完備、不可靠,使得失信帶來的收益往往大于守信的成本。在這種情況下,要形成嚴格還本付息的信用準則,樹立成熟的信用競爭意識是很困難的。

  3.商品質量。商品質量的好壞、價格的高低及品種規(guī)格是否齊全,均會影響客戶的付款愿望。一些企業(yè)銷售的商品價格高、質量差,或規(guī)格不符合客戶的要求,客戶購買此類商品后有上當受騙的感覺,最終導致了客戶延期付款,甚至拒付。

  4.市場競爭。在市場競爭條件下,競爭機制作用迫使企業(yè)以各種手段擴大銷售。賒銷作為企業(yè)擴大銷售的主要手段,它除了能夠向客戶提供所需要的商品外,還在一定時期內向客戶提供資金。企業(yè)間的激烈競爭要求企業(yè)向客戶提供的信用條件起碼與他的競爭對手所提供的相等,甚至更優(yōu)一些。貨幣信用政策使其獲得了競爭上的有利條件,但同時也帶來了應收賬款風險。

  三、企業(yè)應收賬款風險的防范措施

  1.建立專門的信用管理部門。企業(yè)信用風險管理是一項專業(yè)性、技術性和綜合性較強的工作,須由特定的部門或組織來完成,而以往由財務部門擔當信用管理的主要角色已不能適應完善企業(yè)信用管理的需要,因此企業(yè)應設置獨立的信用管理部門,同時配備專業(yè)的信用管理人員,確保信用管理職能的實現(xiàn)。信用管理部門一般由財務總監(jiān)領導,是銷售部門和財務部門的橋梁,信用管理部門的基本職能包括建立客戶信用檔案、管理客戶信用、進行信用風險分析、科學制定客戶的信用額度、執(zhí)行應收賬款監(jiān)督等。

  2.進行信用調查分析。企業(yè)對自己的客戶應收集其信息,對其信用狀況調查分析。對老客戶,要建立健全信用檔案,制定一套完整的歷史信用記錄。對新客戶的信用管理應包括:進行信用調查、信用評估和制定合理的信用政策。如果企業(yè)不注重信用調查便進行盲目的賒銷,會使企業(yè)的財務風險成倍加大。而一些企業(yè)以經(jīng)營為幌子,實行詐騙,屢屢得逞的原因正是由于銷售企業(yè)不注重信用調查、輕信對方所致。因此,企業(yè)在向客戶提供信用之前,必須嚴格調查分析客戶的信用狀況,并經(jīng)內部授權批準后方可提供,以控制企業(yè)的信用風險。另外,對客戶提供信用后,企業(yè)還應隨時了解其信用狀況的變化。若對方出現(xiàn)信用惡化,經(jīng)營狀況不佳時,企業(yè)應及時調整經(jīng)營策略,以免造成經(jīng)濟損失。

  3.制定合理的信用政策。信用政策是企業(yè)對應收賬款進行規(guī)劃和控制的基本策略與措施。企業(yè)必須根據(jù)自己的實際經(jīng)營和客戶的信譽情況制定合理的信用政策。信用政策包括信用標準、信用期間和收賬政策三方面。(1)信用標準是客戶獲得商業(yè)信用應達到的最低標準,通常以預期的壞賬損失率表示。(2)信用期間是企業(yè)允許客戶從購貨到付款之間的時間,這個期間不宜過長也不宜過短,必須謹慎確定。(3)收賬政策是指客戶違反信用條件,拖欠甚至拒付賬款時企業(yè)所采取的收賬政策與措施。合理的信用政策應將信用標準、信用期間和收賬政策三者結合起來,綜合考慮三者的變化對銷售額、應收賬款各種成本的影響。

  4.生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品。企業(yè)除了信用管理外,應在提高產(chǎn)品質量和服務質量上多下工夫。在產(chǎn)品質量上,應采取先進的生產(chǎn)設備,聘用先進技術人員,生產(chǎn)出物美價廉,適銷對路的產(chǎn)品,爭取采用現(xiàn)銷方式銷售產(chǎn)品。如果生產(chǎn)的產(chǎn)品暢銷,供不應求,應收賬款就會大幅下降,還會出現(xiàn)預收賬款。同時,在服務上,企業(yè)應形成售前、售中、售后一整套服務體系。

  5.建立應收賬款催收責任制度。企業(yè)應當落實內部催收款項的責任,將應收款項的回收與內部各業(yè)務部門的績效考核及其獎懲掛鉤。對于造成逾期應收賬款的業(yè)務部門和相關人員,企業(yè)應當在內部以恰當?shù)姆绞接枰跃荆邮軉T工的監(jiān)督。對于造成壞賬損失的業(yè)務部門和責任人員,企業(yè)應當按照內部管理制度扣減其獎勵工資。

  6.加強應收賬款的催收力度。應收賬款發(fā)生后,企業(yè)應采取各種措施,盡量爭取按期收回款項。一般情況下,大多數(shù)客戶目的非常明確,愿意迅速付清貨款,享受現(xiàn)金折扣。因此,企業(yè)對信用期內的應收賬款一般不用過問。而對于逾期的應收賬款,應按其拖欠的賬齡、金額進行排隊分析,因為應收賬款賬齡越長,收不回來的可能性越大,產(chǎn)生壞賬的可能性越大。通過分析,確定優(yōu)先收賬的對象,盡量在發(fā)生欠款的初期,就采取有效的收賬措施。同時應分清債務人是故意拖欠,還是愿意付款卻沒有付款的能力。對故意拖欠的債務人,采取通常的催收辦法只能是延誤時間,對此類欠款必須采取更加有力的措施進行追討,或迅速通過法律途徑采取訴訟保全等措施加以追討。而對于愿意付款,但目前沒有付款能力的企業(yè),看是債務人暫時出現(xiàn)了資金周轉困難,還是由于其財務狀況發(fā)生了嚴重的危機甚至達到資不抵債所致。如果是債務人財務狀況發(fā)生了嚴重的危機無力還款,隨著時間的推移,極有可能轉變?yōu)楣室馔锨,對此類欠款必須從一開始就采取強有力的追收措施或相應的債權保障措施,切不能礙于情面而坐失收款良機。