一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。堅(jiān)持開門整風(fēng)，采取“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”的方法，通過召開座談會(huì)、審計(jì)回訪、發(fā)放征詢意見函，聘請(qǐng)?zhí)丶s審計(jì)員和行風(fēng)監(jiān)督員，公布監(jiān)督電話等，廣泛聽取社會(huì)各方面的意見。同時(shí)，在機(jī)關(guān)內(nèi)組織干部職工認(rèn)真排查，找出優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)中的差距和問題。針對(duì)存在的問題，抓好整改，堅(jiān)持做到邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改；進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度，堅(jiān)持靠制度管人，用制度約束人。二是全面深化“五制”。進(jìn)一步加大首問負(fù)責(zé)制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制的實(shí)施力度，突出承諾守信，全力打造“誠(chéng)信審計(jì)”形象，進(jìn)一步加大違諾責(zé)任追究制、一次投訴查實(shí)待崗制的推進(jìn)力度，促進(jìn)機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)的進(jìn)一步提高。三是提升服務(wù)層次。進(jìn)一步深化服務(wù)內(nèi)容，突出以幫助增效、節(jié)約、規(guī)范財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)。四是建立健全領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與、目標(biāo)管理、制度保證的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作機(jī)制。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)情況納入年度工作的考核范圍，作為評(píng)價(jià)工作實(shí)績(jī)的重要方面。