新浦區(qū)審計(jì)局實(shí)行點(diǎn)名接訪制讓不滿意為零
連云港市新浦區(qū)審計(jì)局十分重視信訪工作,把做好信訪穩(wěn)定工作作為審計(jì)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作來(lái)抓,堅(jiān)持實(shí)行點(diǎn)名接訪制,取得了良好的效果。
該局的具體做法是:在辦公室醒目的位置公布局領(lǐng)導(dǎo)班子成員的姓名、職務(wù)、分管工作,公開(kāi)接訪流程,信訪人員的權(quán)利和義務(wù)等信息,供來(lái)訪群眾根據(jù)自己要反映的問(wèn)題,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,選擇接訪領(lǐng)導(dǎo)。幾年來(lái),新浦區(qū)審計(jì)局共接待點(diǎn)名信訪群體40余人,所反映的問(wèn)題全部得到滿意解決,無(wú)一件重復(fù)訪和超級(jí)訪。
【我要糾錯(cuò)】 責(zé)任編輯:劉果
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