南關(guān)區(qū)審計(jì)局開展文明審計(jì)用語應(yīng)用活動(dòng)
近日,南關(guān)區(qū)審計(jì)局開展了文明審計(jì)用語應(yīng)用活動(dòng),通過進(jìn)一步規(guī)范審計(jì)人員日常言行,提升審計(jì)人員文明素養(yǎng),推進(jìn)文明審計(jì)工作。具體做法是:
出臺規(guī)范,做到有規(guī)可依。根據(jù)我局工作實(shí)際,出臺了《南關(guān)區(qū)審計(jì)局審計(jì)人員文明用語及禁用語規(guī)定》,從接電話、打電話、接待來訪、下達(dá)審計(jì)通知書、審計(jì)進(jìn)點(diǎn)、審計(jì)回訪等方面,列舉了審計(jì)人員應(yīng)使用的文明用語和禁用語。
強(qiáng)化教育,做到有規(guī)必依。為了使文明審計(jì)用語和禁用語深入人心,局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,就如何應(yīng)用“文明審計(jì)用語”、實(shí)施文明審計(jì)作專題輔導(dǎo),進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。同時(shí)在各科室張貼“文明審計(jì)用語及禁用語”,時(shí)刻提醒干部注意言行。
強(qiáng)化監(jiān)督,做到執(zhí)規(guī)必嚴(yán)。通過設(shè)立意見箱、設(shè)立投訴舉報(bào)電話和電子郵箱、到審計(jì)現(xiàn)場檢查、下發(fā)征求意見卡等形式,監(jiān)督審計(jì)人員應(yīng)用“文明審計(jì)用語”情況。
強(qiáng)化考核,做到違規(guī)必究。一是強(qiáng)化日?己。對審計(jì)人員在日常工作中違反“文明審計(jì)用語”規(guī)范的言行,視情節(jié)給予批評教育或相應(yīng)處理。二是強(qiáng)化年終考核。把應(yīng)用“文明審計(jì)用語”情況作為年終干部考核的重要內(nèi)容,由全體干部進(jìn)行量化測評。對測評結(jié)果較差的干部,進(jìn)行提醒談話;結(jié)果特別差的干部,取消年度評優(yōu)資格。
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