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備考信息
1、 數(shù)據(jù)沒有共享。
這是大部分企業(yè)的通病。他們以為,財務(wù)管理信息化,就是財務(wù)部門的事情。其他部門需要什么數(shù)據(jù),就像財務(wù)部門要好了。其實,這么做非常的不合理。就像上面所說的,若沒有其他部門的用戶去監(jiān)督財務(wù)部門,則財務(wù)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不能保證及時更新,雖然月底出的報表時正確的,但是,在平時查詢數(shù)據(jù)時,就可能存在誤差。
其次,就是其他部門人員每次需要數(shù)據(jù)的時候,都需要向財務(wù)部門要。這無論是誰,都會厭煩。如銷售人員,若能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享的話,可以每個星期一,導(dǎo)出一張應(yīng)收帳款余額表,作為本周自己工作的依據(jù)。但是,若銷售人員不能自給導(dǎo)報表的話,那結(jié)果是,很可能銷售人員只能一個月拿到一張報表了,在這一個月中,只能靠自己手工記錄。可見,如此無論是工作效率,還是信息準確性上面,都值得商榷。
2、 數(shù)據(jù)與其他部門連接不好。
現(xiàn)在大部分企業(yè),特別是中小企業(yè),都只是上了一個財務(wù)管理系統(tǒng),而沒有上ERP系統(tǒng)。光上財務(wù)管理系統(tǒng)就有這么一個缺陷,就是財務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源,都要靠手工輸入。而這個手工輸入的工作,效率不高,準確率也不是很理想。而且,然后查詢起來也是一個問題。
就如同上面所說的,在生產(chǎn)企業(yè)中,單據(jù)比較多,有些要專門有一個人員來輸入這些單據(jù),這可以說是勞命傷財?shù)氖虑椤F鋵?,企業(yè)也不是一定要這么做。企業(yè)此時只需要花一點小錢,讓技術(shù)人員開發(fā)一個導(dǎo)入工具,如此,只要其他部門按照固定的格式整理好數(shù)據(jù)的話,即每天提供一份報表的話,則財務(wù)人員的工作要輕松很多。并且,如此還可以保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量,何樂而不為呢?而且,開發(fā)一個導(dǎo)入工具的成本也不是很高,千把塊錢就可以搞定的事情。
以上這些是自認為財務(wù)管理信息化已經(jīng)做的非常好的企業(yè),仍然存在的一些通病。若大家遇到這些問題,那現(xiàn)在去改進,必然可以使得企業(yè)財務(wù)管理信息化更上一層樓。有時候,一些細小的改進,就可以使得信息化水平前進一大步。
中小企業(yè)財務(wù)管理信息化的通病
人情要講究禮尚往來,財務(wù)信息化也是如此,要講究禮尚往來。這句話何解呢?我們先來看一下,現(xiàn)在大部分企業(yè)財務(wù)信息化的局限性。
很多企業(yè)在搞財務(wù)信息化時,都只局限在財務(wù)一個部門。其實,這是非常不好的。偉人說過,絕對的權(quán)力,絕對的腐敗。而現(xiàn)在就財務(wù)部門在用財務(wù)管理軟件,其他部門都沒有直接用到其系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),這導(dǎo)致的結(jié)果就是,財務(wù)管理軟件在財務(wù)部門用的好不好,只有財務(wù)部門自己清楚。有些帳務(wù)出錯了,也沒有人去監(jiān)督;有些帳目應(yīng)該日事日畢,但是,他們沒有及時登帳,可是,沒有人去稽核,他們也就相安無事。
所以,我認為,財務(wù)管理信息化要作的好,必須實現(xiàn)"禮尚往來".即,其他部門如采購、生產(chǎn)、銷售等要把當(dāng)天發(fā)生的費用及時匯報給財務(wù),而財務(wù)部門也要及時在系統(tǒng)中錄入單據(jù),然后把查詢的權(quán)限交給其他部門,讓他們可以實時查詢相關(guān)信息。
財務(wù)現(xiàn)實場景一:
某個銷售員,想要知道到現(xiàn)在為止,自己負責(zé)客戶的應(yīng)收未收明細及未開發(fā)票明細。怎么辦呢?就去向財務(wù)要。然后,財務(wù)人員在系統(tǒng)中把報表拉出來,給這個銷售員。如此,一個月一次,還可以。雙方都不覺得煩,但是,若一個星期一次,那可能財務(wù)人員或者銷售人員都不會干了。
解決方法:
我有時候,去一些企業(yè)考察的時候,都覺得非常的奇怪。為什么他們不把這些查詢的權(quán)限下放給具體的業(yè)務(wù)員呢?如此,銷售人員就能夠?qū)崟r的查詢相關(guān)信息,這對應(yīng)收帳款的催繳等等,都是非常有幫助的。當(dāng)我問及這個問題時,他們有的說沒有想到。這個答案這是讓人哭笑不得。
所以,我建議那些只上了財務(wù)管理系統(tǒng)(沒有上ERP系統(tǒng),ERP系統(tǒng)一般都可以實現(xiàn)這個功能),把一些應(yīng)收未收、應(yīng)開票未開票的報表查詢權(quán)限下放給各個業(yè)務(wù)員。如此,有兩個好處,一是銷售人員可以及時查到這些信息,方便他們的工作;二是對于財務(wù)部門也是一個監(jiān)督,督促他們及時把業(yè)務(wù)信息輸入到ERP系統(tǒng)。
財務(wù)現(xiàn)實場景二:
月底,銷售經(jīng)理要對業(yè)務(wù)員進行考核,需要這個月每個銷售人員收回了多少款項,還有多少款項沒收,有多少逾期了,等等。此時,財務(wù)人員就會從他們的財務(wù)管理系統(tǒng)中,導(dǎo)出一些報表,稍加修飾整理后,然后發(fā)給銷售經(jīng)理。也就是說,銷售經(jīng)理一般只有到月底或者年底才能知道這些情況。這對銷售經(jīng)理及時掌握銷售員的動態(tài)是不利的。
解決方法:
為什么要實現(xiàn)管理信息化呢?其中有一個重要的目的就是實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。而現(xiàn)在相關(guān)信息都集聚在財務(wù)一個部門,財務(wù)部門更是滴水不漏。他們部門不敢把查詢的權(quán)限下放給其他部門,有一個重要的原因,就是財務(wù)不敢下放。為什么呢,因為若把這些權(quán)限下放給其他部門,就意味著他們業(yè)務(wù)信息的處理必須非常及時,今天發(fā)生的業(yè)務(wù)必須今天就在系統(tǒng)中處理完畢。但是,很多財務(wù)人員不能做到這一點。他們有時候忙的話,會推遲個兩三天才在系統(tǒng)中做帳。反正沒有其他部門人員來查詢系統(tǒng),只要他們當(dāng)事人知道怎么回事情就好了。真是由于這種心態(tài),所以,財務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不能夠保證及時更新。
所以,我認為,無論是為了管理層的方便,還是為了提高財務(wù)管理系統(tǒng)的及時性,都有必要把一些報表的查詢權(quán)限,下放給其他部門的員工。
財務(wù)現(xiàn)實場景三:
每到月底,就是財務(wù)部門最忙的時候,要忙著登帳、作帳。要把倉庫部門拿過來的一張張入庫單信息一一輸入系統(tǒng),作為做憑證的依據(jù)。出貨單也是如此。這些半手工的處理方式,大大降低了財務(wù)關(guān)系信息化的效果。
解決方法:
用過ERP系統(tǒng)的人都知道,財務(wù)管理系統(tǒng)可以跟其他部門的模塊緊密結(jié)合,如出貨單、入庫單的相關(guān)信息都不用手工輸入。那若企業(yè)沒有上ERP系統(tǒng),只是上了個財務(wù)管理系統(tǒng),難道就要手工的一張張輸入了嗎?其實不然。
以前我集團的一個子公司就是如此操作。我每次去看的時候,他們好像都很忙,還有專門的人員在那邊輸單據(jù),因為是制造企業(yè),所以這些單據(jù)特別多。我看了就很懊惱,他們雖然個個都很忙,有時候甚至連吃飯都顧不上。但是,忙的沒有效率、沒有成果。
后來,我就叫集團的一個懂?dāng)?shù)據(jù)庫的人,開發(fā)了一個成批導(dǎo)入工具。有了這個工具,倉庫部門只需要按照固定的格式,把當(dāng)日的出貨信息、收貨信息整理成一張EXCEL表格,然后,財務(wù)人員一按鼠標,就可以把相關(guān)信息導(dǎo)入到財務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫中。如此,財務(wù)人員就不用一張張的輸單據(jù)了。大大提高了工作效率。
綜上所述,我覺得現(xiàn)在財務(wù)部門的信息化,主要存在兩個問題。
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