結(jié)算業(yè)務是指銀行為對公或?qū)λ娇蛻舨捎闷睋?jù)、匯款、托收、信用證、信用卡等結(jié)算方式進行貨幣支付及資金清算所提供的服務。
結(jié)算業(yè)務包括國內(nèi)與國際結(jié)算，其中國內(nèi)結(jié)算主要是“三票一匯”，即支票、本票、匯票與匯款；國際結(jié)算包括匯款、托收和信用證方式。
結(jié)算業(yè)務有兩種形式，一是現(xiàn)金結(jié)算，二是轉(zhuǎn)賬結(jié)算。國內(nèi)結(jié)算方式主要有傳統(tǒng)的“三票一匯”業(yè)務、代收代付業(yè)務、信用卡結(jié)算。
（1）匯票
匯票是出票人簽發(fā)的，委托付款人在見票時或者在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。
分為銀行匯票和商業(yè)匯票。商業(yè)匯票根據(jù)承兌人不同，分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。匯票既可由付款人給收款人簽發(fā)，又可由收款人給付款人簽發(fā)。匯票用于異地清算。
�。�2）本票
銀行本票是銀行簽發(fā)的，承諾自己在見票時無條件支付確定金額給收款人或者持票人的票據(jù)。銀行本票分為定額銀行本票和不定額銀行本票。銀行本票提示付款期限為兩個月。由于本票是付款人給收款人簽發(fā)的，票據(jù)簽發(fā)日即是承兌日，因而本票不需要承兌，本票用于同城清算，但是我國銀行基本上不簽發(fā)銀行本票。
（3）支票
支票是出票人簽發(fā)的，委托出票人的支票賬戶所在銀行在見票時無條件支付確定金額給收款人或持票人的票據(jù)，可用于單位和個人的各種款項結(jié)算。分為現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票等。支票必須由付款人簽發(fā)給收款人，因而不需要承兌，支票同樣用于同城清算。支票結(jié)算業(yè)務是銀行應客戶要求為其通過支票所引起的貨幣收付和其他委托事項而收取手續(xù)費的業(yè)務。
�。�4） 國內(nèi)匯款——匯兌業(yè)務
匯款是指銀行接受客戶的委托，通過銀行間的資金劃撥、清算、通匯網(wǎng)絡，將款項匯往收款方的一種結(jié)算方式。
國內(nèi)匯款又稱國內(nèi)匯兌，或稱匯兌業(yè)務，即銀行代理客戶把現(xiàn)款匯給異地收款人的業(yè)務。
（5）代收代付業(yè)務——國內(nèi)托收業(yè)務
代收代付業(yè)務包括代理各項公共事業(yè)收費、代理行政事業(yè)收費和財政性收費、代發(fā)工資、代扣住房按揭貸款等。目前主要是委托收款和托收承付兩類。
�。�6）信用卡結(jié)算
銀行卡是由商業(yè)銀行（或發(fā)卡機構(gòu)）發(fā)行的具有支付結(jié)算、匯兌轉(zhuǎn)賬、儲蓄、循環(huán)信貸等全部或部分功能的支付工具或信用憑證。銀行卡分為借記卡和貸記卡。
中國銀聯(lián)是由80多家銀行等國內(nèi)金融機構(gòu)共同發(fā)展發(fā)起設立的股份制金融服務機構(gòu)，通過建立和運營廣泛、高效的銀行卡跨行信息交換網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)高效率的銀行卡跨行通用機業(yè)務的聯(lián)合發(fā)展、“銀聯(lián)”是國家確定的國內(nèi)銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用的標志，凡持有銀聯(lián)標識銀行卡的持卡人，均可在任意標有銀聯(lián)標識的自助終端上進行跨行存取支付，均可在任意標有銀聯(lián)標識的POS終端刷卡消費。