應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)，是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預(yù)計(jì)要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過運(yùn)用此政策所增加的成本時(shí)，才能實(shí)施和推行使用這種信用政策。同時(shí)，應(yīng)收賬款管理還包括小企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預(yù)測和判斷及對(duì)應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。如小企業(yè)銷售前景良好，應(yīng)收賬款安全性高，則可進(jìn)一步放寬其收款信用政策，擴(kuò)大賒銷量，獲取更大利潤。相反，則應(yīng)嚴(yán)格其信用政策，或?qū)Σ煌蛻舻男庞贸潭冗M(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，確保小企業(yè)獲取最大收入的情況下，又使可能的損失降到最低。
小企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重點(diǎn)，就是根據(jù)小企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營狀況和客戶的信譽(yù)情況制定小企業(yè)合理的信用政策，這是小企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要組成部分，也是小企業(yè)為達(dá)到應(yīng)收賬款管理目的必須合理制定的方針策略。
企業(yè)信用政策是管理和控制應(yīng)收賬款余額的政策，它由信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策組成。
1.信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)用來衡量客戶是否有資格享受商業(yè)信用所具備的基本條件。客戶達(dá)到了信用標(biāo)準(zhǔn)，享受賒銷條件；達(dá)不到信用標(biāo)準(zhǔn)，不能享受賒銷，必須要支付現(xiàn)金。
2.信用條件是客戶可以享受的優(yōu)惠條件，包括：信用期間、現(xiàn)金折扣和折扣期間。信用條件經(jīng)常表示為（30，1／10），它的含義是：客戶在購買貨物后，可以在30日內(nèi)付款；如果客戶在10日內(nèi)付款，可以享受1%的價(jià)格折扣。
3.收賬政策是在信用條件被違反時(shí)企業(yè)采取的收賬策略，有積極型和消極型兩種。采用積極型收賬政策，對(duì)超過信用期限的客戶通過派人催收等措施加緊收款，必要時(shí)行使法律程序；采用消極型收賬政策，對(duì)超過信用期限的客戶通過發(fā)函催收或等待客戶主動(dòng)償還。
4.應(yīng)收賬款管理工作要做的好，最重要的是制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策。