有競爭力的成功企業(yè)，其管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來就是規(guī)范、透明、快捷、協(xié)同，而信息化管理正是實(shí)現(xiàn)上述管理要素的最有效途徑。自20世紀(jì)中旬以來，IT系統(tǒng)應(yīng)用為企業(yè)運(yùn)營帶來的巨大效益已經(jīng)得到西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)的驗(yàn)證，隨著中國對(duì)外開放的展開和經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入，信息化管理這種先進(jìn)的管理方式逐漸進(jìn)入我們的視野。20世紀(jì)90年代財(cái)務(wù)管理軟件的普及和21世紀(jì)初期的ERP革命使我國企業(yè)品嘗到了信息化管理的甜頭，尤其是ERP的建設(shè)，取得了比較喜人的效果。

　　SAP用戶遭遇前所未有困境

　　提起ERP，就不能不提SAP.作為全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商，SAP在全球120多個(gè)國家有著超過75000家用戶，尤其是SAP R/3產(chǎn)品，更是全球最高端、最全面的ERP系統(tǒng)，財(cái)富500強(qiáng)80%以上的企業(yè)都正在從中獲益。應(yīng)用SAP R/3，宏觀上可以幫助企業(yè)總部與各分支機(jī)構(gòu)之間實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的信息交換，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的縱向集成；微觀上可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理功能上的集成，把企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物等生產(chǎn)經(jīng)營要素與環(huán)節(jié)集成為一個(gè)有機(jī)整體，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)功能的橫向集成。應(yīng)用SAP R/3，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流、工作流的高度集成和統(tǒng)一，使企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、敏捷制造、高效服務(wù)，以滿足不同客戶個(gè)性化的需求，進(jìn)而帶來經(jīng)濟(jì)效益的提高、行業(yè)競爭力的提高以及管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

　　隨著SAP的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到中國，我國很多大型企業(yè)都成了SAP R/3的用戶，但應(yīng)用效果卻沒有想象中的如意，主要原因有兩點(diǎn)：一是西方先進(jìn)管理理念與我國現(xiàn)有企業(yè)管理體制的沖突；二是國際上SAP R/3用戶目前普遍遭遇的困境——內(nèi)部管控制度的缺失。

　　近些年來，知名SAP R/3用戶違規(guī)的消息不絕于耳：巴林銀行坍塌；安達(dá)信和安然公司假帳東窗事發(fā)；美國次貸危機(jī)；韓國三星、大宇、現(xiàn)代起亞、SK四大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人連續(xù)爆發(fā)丑聞；我國家電巨頭格林柯爾、創(chuàng)維、澳柯瑪領(lǐng)導(dǎo)人紛紛入獄……人們不禁要問，有著SAP R/3護(hù)航的巨型企業(yè)，為何會(huì)在內(nèi)部控制這條“陰溝”里翻船呢？其實(shí)，這正應(yīng)驗(yàn)了一句古話：成也蕭何，敗也蕭何。ERP就是這些企業(yè)犯錯(cuò)最主要的原因之一。

　　ERP給企業(yè)內(nèi)部審計(jì)帶來挑戰(zhàn)

　　ERP系統(tǒng)與企業(yè)傳統(tǒng)的管理方法有著本質(zhì)的不同。其通過流程重組，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的管理變革；通過系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)共享；通過流程控制，實(shí)現(xiàn)了績效的動(dòng)態(tài)監(jiān)控；通過系統(tǒng)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了管理的持續(xù)改善。與此同時(shí)，ERP也給企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

　　一、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)增大。

　　企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)通過統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行處理后，以往肉眼可見的線索都被掩蓋起來，傳統(tǒng)的審計(jì)線索從內(nèi)容到形式都發(fā)生了變化，企業(yè)及員工的工作習(xí)慣、思維方式、信息載體、控制手段和管理模式等都發(fā)生了根本變化：舞弊和失誤均由原來的手工操作變成了機(jī)器和系統(tǒng)程序操作，不留任何紙面痕跡；遠(yuǎn)程聯(lián)算的應(yīng)用致使某些原始憑證不在本地存放，記賬憑證與原始憑證不在一起存放?？偠灾?，ERP使企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)更加隱蔽、層次更高、內(nèi)涵更深，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)的難度更大。

　　二、審計(jì)重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)移。

　　傳統(tǒng)審計(jì)主要重點(diǎn)是在財(cái)會(huì)部門，企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)生都由財(cái)會(huì)部門來記錄；而當(dāng)企業(yè)實(shí)施了ERP之后，企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)生則是由生產(chǎn)部門開始，與采購、生產(chǎn)、銷售、庫存等環(huán)節(jié)是緊密相連的。所以ERP軟件的其他功能模塊，對(duì)于核實(shí)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債的真實(shí)性、交易過程的合法性，檢查企業(yè)內(nèi)部控制的執(zhí)行情況，都有重要的參考作用。傳統(tǒng)單純的財(cái)務(wù)審計(jì)需要向財(cái)務(wù)審計(jì)和業(yè)務(wù)審計(jì)相結(jié)合。

　　三、企業(yè)命運(yùn)與ERP息息相關(guān)。

　　更為重要的是，當(dāng)企業(yè)實(shí)施ERP以后，ERP已成為企業(yè)的生命線，而ERP系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)，隨時(shí)可能出現(xiàn)問題有時(shí)甚至可能使整個(gè)系統(tǒng)在瞬時(shí)間崩潰，因此風(fēng)險(xiǎn)可能造成的損失將更加巨大。

　　有競爭力的成功企業(yè)，其管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來就是規(guī)范、透明、快捷、協(xié)同，而信息化管理正是實(shí)現(xiàn)上述管理要素的最有效途徑。自20世紀(jì)中旬以來，IT系統(tǒng)應(yīng)用為企業(yè)運(yùn)營帶來的巨大效益已經(jīng)得到西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)的驗(yàn)證，隨著中國對(duì)外開放的展開和經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入，信息化管理這種先進(jìn)的管理方式逐漸進(jìn)入我們的視野。20世紀(jì)90年代財(cái)務(wù)管理軟件的普及和21世紀(jì)初期的ERP革命使我國企業(yè)品嘗到了信息化管理的甜頭，尤其是ERP的建設(shè)，取得了比較喜人的效果。

　　SAP用戶遭遇前所未有困境

　　提起ERP，就不能不提SAP。作為全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務(wù)解決方案供應(yīng)商，SAP在全球120多個(gè)國家有著超過75000家用戶，尤其是SAP R/3產(chǎn)品，更是全球最高端、最全面的ERP系統(tǒng)，財(cái)富500強(qiáng)80%以上的企業(yè)都正在從中獲益。應(yīng)用SAP R/3，宏觀上可以幫助企業(yè)總部與各分支機(jī)構(gòu)之間實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的信息交換，從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的縱向集成；微觀上可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理功能上的集成，把企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物等生產(chǎn)經(jīng)營要素與環(huán)節(jié)集成為一個(gè)有機(jī)整體，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)功能的橫向集成。應(yīng)用SAP R/3，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流、工作流的高度集成和統(tǒng)一，使企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)、敏捷制造、高效服務(wù)，以滿足不同客戶個(gè)性化的需求，進(jìn)而帶來經(jīng)濟(jì)效益的提高、行業(yè)競爭力的提高以及管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

　　隨著SAP的業(yè)務(wù)擴(kuò)展到中國，我國很多大型企業(yè)都成了SAP R/3的用戶，但應(yīng)用效果卻沒有想象中的如意，主要原因有兩點(diǎn)：一是西方先進(jìn)管理理念與我國現(xiàn)有企業(yè)管理體制的沖突；二是國際上SAP R/3用戶目前普遍遭遇的困境——內(nèi)部管控制度的缺失。

　　近些年來，知名SAP R/3用戶違規(guī)的消息不絕于耳：巴林銀行坍塌；安達(dá)信和安然公司假帳東窗事發(fā)；美國次貸危機(jī)；韓國三星、大宇、現(xiàn)代起亞、SK四大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人連續(xù)爆發(fā)丑聞；我國家電巨頭格林柯爾、創(chuàng)維、澳柯瑪領(lǐng)導(dǎo)人紛紛入獄……人們不禁要問，有著SAP R/3護(hù)航的巨型企業(yè)，為何會(huì)在內(nèi)部控制這條“陰溝”里翻船呢？其實(shí)，這正應(yīng)驗(yàn)了一句古話：成也蕭何，敗也蕭何。ERP就是這些企業(yè)犯錯(cuò)最主要的原因之一。