有競爭力的成功企業(yè)，其管理經(jīng)驗總結起來就是規(guī)范、透明、快捷、協(xié)同，而信息化管理正是實現(xiàn)上述管理要素的最有效途徑。自20世紀中旬以來，IT系統(tǒng)應用為企業(yè)運營帶來的巨大效益已經(jīng)得到西方發(fā)達國家企業(yè)的驗證，隨著中國對外開放的展開和經(jīng)濟體制改革的逐步深入，信息化管理這種先進的管理方式逐漸進入我們的視野。20世紀90年代財務管理軟件的普及和21世紀初期的ERP革命使我國企業(yè)品嘗到了信息化管理的甜頭，尤其是ERP的建設，取得了比較喜人的效果。

　　SAP用戶遭遇前所未有困境

　　提起ERP，就不能不提SAP.作為全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務解決方案供應商，SAP在全球120多個國家有著超過75000家用戶，尤其是SAP R/3產(chǎn)品，更是全球最高端、最全面的ERP系統(tǒng)，財富500強80%以上的企業(yè)都正在從中獲益。應用SAP R/3，宏觀上可以幫助企業(yè)總部與各分支機構之間實現(xiàn)動態(tài)、實時的信息交換，從而實現(xiàn)整個企業(yè)的縱向集成；微觀上可以幫助企業(yè)實現(xiàn)管理功能上的集成，把企業(yè)內部的產(chǎn)、供、銷、人、財、物等生產(chǎn)經(jīng)營要素與環(huán)節(jié)集成為一個有機整體，從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務功能的橫向集成。應用SAP R/3，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)物流、資金流、信息流、工作流的高度集成和統(tǒng)一，使企業(yè)逐步實現(xiàn)快速響應、敏捷制造、高效服務，以滿足不同客戶個性化的需求，進而帶來經(jīng)濟效益的提高、行業(yè)競爭力的提高以及管理的標準化和規(guī)范化。

　　隨著SAP的業(yè)務擴展到中國，我國很多大型企業(yè)都成了SAP R/3的用戶，但應用效果卻沒有想象中的如意，主要原因有兩點：一是西方先進管理理念與我國現(xiàn)有企業(yè)管理體制的沖突；二是國際上SAP R/3用戶目前普遍遭遇的困境——內部管控制度的缺失。

　　近些年來，知名SAP R/3用戶違規(guī)的消息不絕于耳：巴林銀行坍塌；安達信和安然公司假帳東窗事發(fā)；美國次貸危機；韓國三星、大宇、現(xiàn)代起亞、SK四大企業(yè)領導人連續(xù)爆發(fā)丑聞；我國家電巨頭格林柯爾、創(chuàng)維、澳柯瑪領導人紛紛入獄……人們不禁要問，有著SAP R/3護航的巨型企業(yè)，為何會在內部控制這條“陰溝”里翻船呢？其實，這正應驗了一句古話：成也蕭何，敗也蕭何。ERP就是這些企業(yè)犯錯最主要的原因之一。

　　ERP給企業(yè)內部審計帶來挑戰(zhàn)

　　ERP系統(tǒng)與企業(yè)傳統(tǒng)的管理方法有著本質的不同。其通過流程重組，實現(xiàn)了企業(yè)的管理變革；通過系統(tǒng)集成，實現(xiàn)了信息的實時共享；通過流程控制，實現(xiàn)了績效的動態(tài)監(jiān)控；通過系統(tǒng)優(yōu)化，實現(xiàn)了管理的持續(xù)改善。與此同時，ERP也給企業(yè)的內部審計帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

　　一、審計風險增大。

　　企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務通過統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)平臺進行處理后，以往肉眼可見的線索都被掩蓋起來，傳統(tǒng)的審計線索從內容到形式都發(fā)生了變化，企業(yè)及員工的工作習慣、思維方式、信息載體、控制手段和管理模式等都發(fā)生了根本變化：舞弊和失誤均由原來的手工操作變成了機器和系統(tǒng)程序操作，不留任何紙面痕跡；遠程聯(lián)算的應用致使某些原始憑證不在本地存放，記賬憑證與原始憑證不在一起存放?？偠灾?，ERP使企業(yè)經(jīng)營風險更加隱蔽、層次更高、內涵更深，風險識別、評估和應對的難度更大。

　　二、審計重點發(fā)生了轉移。

　　傳統(tǒng)審計主要重點是在財會部門，企業(yè)業(yè)務的發(fā)生都由財會部門來記錄；而當企業(yè)實施了ERP之后，企業(yè)業(yè)務的發(fā)生則是由生產(chǎn)部門開始，與采購、生產(chǎn)、銷售、庫存等環(huán)節(jié)是緊密相連的。所以ERP軟件的其他功能模塊，對于核實企業(yè)資產(chǎn)負債的真實性、交易過程的合法性，檢查企業(yè)內部控制的執(zhí)行情況，都有重要的參考作用。傳統(tǒng)單純的財務審計需要向財務審計和業(yè)務審計相結合。

　　三、企業(yè)命運與ERP息息相關。

　　更為重要的是，當企業(yè)實施ERP以后，ERP已成為企業(yè)的生命線，而ERP系統(tǒng)在運行時，隨時可能出現(xiàn)問題有時甚至可能使整個系統(tǒng)在瞬時間崩潰，因此風險可能造成的損失將更加巨大。

　　有競爭力的成功企業(yè)，其管理經(jīng)驗總結起來就是規(guī)范、透明、快捷、協(xié)同，而信息化管理正是實現(xiàn)上述管理要素的最有效途徑。自20世紀中旬以來，IT系統(tǒng)應用為企業(yè)運營帶來的巨大效益已經(jīng)得到西方發(fā)達國家企業(yè)的驗證，隨著中國對外開放的展開和經(jīng)濟體制改革的逐步深入，信息化管理這種先進的管理方式逐漸進入我們的視野。20世紀90年代財務管理軟件的普及和21世紀初期的ERP革命使我國企業(yè)品嘗到了信息化管理的甜頭，尤其是ERP的建設，取得了比較喜人的效果。

　　SAP用戶遭遇前所未有困境

　　提起ERP，就不能不提SAP。作為全球最大的企業(yè)管理和協(xié)同化商務解決方案供應商，SAP在全球120多個國家有著超過75000家用戶，尤其是SAP R/3產(chǎn)品，更是全球最高端、最全面的ERP系統(tǒng)，財富500強80%以上的企業(yè)都正在從中獲益。應用SAP R/3，宏觀上可以幫助企業(yè)總部與各分支機構之間實現(xiàn)動態(tài)、實時的信息交換，從而實現(xiàn)整個企業(yè)的縱向集成；微觀上可以幫助企業(yè)實現(xiàn)管理功能上的集成，把企業(yè)內部的產(chǎn)、供、銷、人、財、物等生產(chǎn)經(jīng)營要素與環(huán)節(jié)集成為一個有機整體，從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務功能的橫向集成。應用SAP R/3，可以幫助企業(yè)實現(xiàn)物流、資金流、信息流、工作流的高度集成和統(tǒng)一，使企業(yè)逐步實現(xiàn)快速響應、敏捷制造、高效服務，以滿足不同客戶個性化的需求，進而帶來經(jīng)濟效益的提高、行業(yè)競爭力的提高以及管理的標準化和規(guī)范化。

　　隨著SAP的業(yè)務擴展到中國，我國很多大型企業(yè)都成了SAP R/3的用戶，但應用效果卻沒有想象中的如意，主要原因有兩點：一是西方先進管理理念與我國現(xiàn)有企業(yè)管理體制的沖突；二是國際上SAP R/3用戶目前普遍遭遇的困境——內部管控制度的缺失。

　　近些年來，知名SAP R/3用戶違規(guī)的消息不絕于耳：巴林銀行坍塌；安達信和安然公司假帳東窗事發(fā)；美國次貸危機；韓國三星、大宇、現(xiàn)代起亞、SK四大企業(yè)領導人連續(xù)爆發(fā)丑聞；我國家電巨頭格林柯爾、創(chuàng)維、澳柯瑪領導人紛紛入獄……人們不禁要問，有著SAP R/3護航的巨型企業(yè)，為何會在內部控制這條“陰溝”里翻船呢？其實，這正應驗了一句古話：成也蕭何，敗也蕭何。ERP就是這些企業(yè)犯錯最主要的原因之一。