尊敬的納稅人、繳費(fèi)人：

近期，全國多個(gè)地區(qū)出現(xiàn)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。辦稅服務(wù)廳作為人口較為密集的公共場所，是疫情防范的重點(diǎn)區(qū)域，為保障公眾健康，建議您在需要辦理相關(guān)涉稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)，盡量選擇通過浙江省電子稅務(wù)局、浙江稅務(wù)APP等網(wǎng)絡(luò)途徑辦理，減少前往辦稅服務(wù)場所辦稅次數(shù)，最大程度降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)?，F(xiàn)就主要線上服務(wù)渠道提示如下：

一、常見涉稅業(yè)務(wù)辦理

浙江省電子稅務(wù)局提供“我要辦稅”“我要查詢”“互動(dòng)中心”“公眾服務(wù)”等業(yè)務(wù)辦理功能，常用申報(bào)、繳稅、發(fā)票代開、完稅證明開具和其它涉稅業(yè)務(wù)均可通過電子稅務(wù)局辦理。（具體詳情請登錄浙江省電子稅務(wù)局瀏覽，網(wǎng)址：）

如您需要申領(lǐng)發(fā)票，可登錄浙江省電子稅務(wù)局在線申請郵寄發(fā)票或領(lǐng)用電子發(fā)票（疫情防控期間擴(kuò)展至納稅信用C、D級納稅人）。

二、個(gè)人所得稅相關(guān)業(yè)務(wù)辦理

1.如您（屬于自然人）需要辦理個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除信息填報(bào)、查詢等相關(guān)業(yè)務(wù)，請您登錄浙江省稅務(wù)局門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：）點(diǎn)擊“自然人稅收管理系統(tǒng)”，或者直接登錄自然人電子稅務(wù)局（網(wǎng)址：）辦理；也可以登錄國家稅務(wù)總局發(fā)布的個(gè)人所得稅手機(jī)APP辦理。

2.如您（屬于扣繳義務(wù)人）需要辦理個(gè)人所得稅代扣代繳相關(guān)業(yè)務(wù)，或者個(gè)人獨(dú)資、合伙企業(yè)需要為個(gè)人投資者辦理經(jīng)營所得個(gè)人所得稅申報(bào)業(yè)務(wù)，均可通過“浙江自然人稅收管理系統(tǒng)扣繳客戶端”）辦理。下載地址詳見浙江省電子稅務(wù)局“首頁>下載>個(gè)稅軟件”菜單。浙江省電子稅務(wù)局（網(wǎng)址：）

三、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)業(yè)務(wù)辦理

1.如您（屬于自然人）需要辦理靈活就業(yè)人員、城鄉(xiāng)居民社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)，可通過浙江省電子稅務(wù)局[“城鄉(xiāng)居民（靈活就業(yè)人員）社保費(fèi)繳納”功能模塊] 、支付寶（“浙江稅務(wù)社保繳費(fèi)”功能模塊）在線辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

2.如您（屬于單位）需要辦理社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)繳費(fèi)業(yè)務(wù)，請您登錄浙江省電子稅務(wù)局辦理。

四、辦稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢

1.如您需要咨詢辦稅繳費(fèi)相關(guān)業(yè)務(wù)問題，可選擇通過浙江省稅務(wù)局門戶網(wǎng)站（“我要咨詢”功能模塊）、浙江稅務(wù)征納溝通平臺（“稅小蜜咨詢”功能模塊）、浙江稅務(wù)微信公眾號（“微互動(dòng)-納稅咨詢”、“微服務(wù)-智能咨詢”功能模塊）、溫州稅務(wù)微信公眾號（“微服務(wù)-智能咨詢”功能模塊）或浙江省電子稅務(wù)局（“智能客服”功能模塊）進(jìn)行在線咨詢，或者在工作時(shí)間撥打浙江省稅務(wù)局12366納稅服務(wù)熱線咨詢，也可撥打本地稅務(wù)機(jī)關(guān)咨詢電話。如遇電子稅務(wù)局操作問題，可撥打4008012366尋求技術(shù)支持。

2.如您有特殊情況必須至辦稅服務(wù)場所現(xiàn)場辦理，可通過浙江省電子稅務(wù)局、浙江稅務(wù)微信公眾號以及我市各稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的電話，采取提前取號、預(yù)約等方式，避免長時(shí)間排隊(duì)。

國家稅務(wù)總局溫州市稅務(wù)局將盡心為您提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，進(jìn)一步加大系統(tǒng)運(yùn)維和監(jiān)控，保障各線上辦稅繳費(fèi)渠道穩(wěn)定、通暢。全市辦稅服務(wù)廳等公共服務(wù)場所將按衛(wèi)生防疫部門要求做好通風(fēng)和消毒工作，所有工作人員將佩戴口罩上崗，竭力為您提供安全的辦稅環(huán)境，降低聚集性疫情發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。如有涉稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)確需進(jìn)入辦稅服務(wù)場所辦理，請廣大納稅人、繳費(fèi)人配合現(xiàn)場疫情防控工作，自覺戴好口罩，配合做好各種防護(hù)措施，既為自己負(fù)責(zé)，也為他人負(fù)責(zé)。祝全市納稅人、繳費(fèi)人健康平安，新春愉快!

國家稅務(wù)總局溫州市稅務(wù)局

2020年1月29日