尊敬的納稅人、繳費(fèi)人：

為切實(shí)滿足您的辦稅繳費(fèi)需求，同時(shí)，配合做好我市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，減少人員聚集和交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，盡最大努力保障您的生命安全和身體健康，現(xiàn)將預(yù)約辦稅有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、預(yù)約途徑

請您最大限度選擇網(wǎng)上辦、自助辦等“非接觸式”辦稅方式辦理業(yè)務(wù)。

特殊情況必須要上門辦理的，請您通過浙江省電子稅務(wù)局、征納溝通平臺等渠道至少提前一天預(yù)約。

二、預(yù)約指南

1、浙江省電子稅務(wù)局預(yù)約指南

登錄浙江省電子稅務(wù)局-【互動中心】-【預(yù)約辦稅】-【辦理預(yù)約】-點(diǎn)擊“在線辦理”進(jìn)入。選擇預(yù)約事項(xiàng)并選擇預(yù)約時(shí)間及聯(lián)系人信息和聯(lián)系方式，點(diǎn)擊提交完成預(yù)約。

附圖示：

2、征納溝通平臺預(yù)約指南

用戶打開（下載）釘釘，在釘釘-【工作】模塊中，選擇“浙江稅務(wù)征納溝通平臺（桐鄉(xiāng)市稅務(wù)局）” -【我的應(yīng)用】-【預(yù)約大廳業(yè)務(wù)】進(jìn)入（“預(yù)約大廳業(yè)務(wù)”僅為移動端應(yīng)用），根據(jù)要求填寫實(shí)地辦理預(yù)約表，并點(diǎn)擊“提交”，即可完成預(yù)約。需要注意的是：目前暫未開放自然人預(yù)約。

具體操作詳見附件

三、預(yù)約須知

1、無論選擇何種線上預(yù)約渠道，請確保您填寫的聯(lián)系電話正確且保持暢通，等候稅務(wù)機(jī)關(guān)與您確認(rèn)相關(guān)事宜。預(yù)約完成后，可以通過浙江省電子稅務(wù)局-【我要查詢】-【辦稅進(jìn)度及結(jié)果信息查詢】查詢預(yù)約辦稅申請及流轉(zhuǎn)情況，或通過釘釘-【我的應(yīng)用】-【預(yù)約大廳業(yè)務(wù)】查看“我的歷史預(yù)約記錄”。

2、稅務(wù)工作人員會對您的預(yù)約事項(xiàng)進(jìn)行甄別，如屬電子稅務(wù)局可辦理事項(xiàng)，將引導(dǎo)您在電子稅務(wù)局辦理，敬請您的理解。

3、已完成線上預(yù)約申請并得到稅務(wù)機(jī)關(guān)確認(rèn)現(xiàn)場辦理的納稅人、繳費(fèi)人，請?zhí)崆皺z查攜帶資料是否齊全，務(wù)必按預(yù)約時(shí)間到達(dá)辦稅服務(wù)廳。

4、進(jìn)入辦稅服務(wù)廳前請您自覺、正確佩戴口罩，做好個人防護(hù)，主動配合現(xiàn)場工作人員進(jìn)行信息登記和體溫檢測，盡量減少在辦稅服務(wù)現(xiàn)場的滯留時(shí)間。

疫情防控，人人有責(zé)。感謝您的理解和配合，由此給您帶來的不便，敬請諒解！

 國家稅務(wù)總局桐鄉(xiāng)市稅務(wù)局

2020年2月25日

附件：預(yù)約大廳業(yè)務(wù)企業(yè)納稅人端使用手冊

 預(yù)約大廳業(yè)務(wù) 企業(yè)納稅人端使用手冊.docx