問題已解決
老師,我申請出口退稅的時候,自檢處理失敗,請問要如何解決
![](https://member.chinaacc.com/homes/resources/images/home/avatar/0.jpg)
![](/wenda/_nuxt/img/iconWarn.60bd4fe.jpg)
![](https://pic1.acc5.cn/010/23/34/19_avatar_middle.jpg?t=1714274066)
你上傳的文件格式是標準格式嗎?
2020 02/15 23:52
![](http://member.chinaacc.com/homes/resources/images/home/avatar/0.jpg)
84785030 ![](/wenda/_nuxt/img/reply1.d92ea43.png)
![](/wenda/_nuxt/img/reply1.d92ea43.png)
2020 02/15 23:54
是的,就是在退稅系統(tǒng)直接下載的文件
![](http://member.chinaacc.com/homes/resources/images/home/avatar/0.jpg)
84785030 ![](/wenda/_nuxt/img/reply1.d92ea43.png)
![](/wenda/_nuxt/img/reply1.d92ea43.png)
2020 02/15 23:55
![](https://pic1.acc5.cn/010/23/34/19_avatar_middle.jpg?t=1714274066)
陳詩晗老師 ![](/wenda/_nuxt/img/reply2.28c7604.png)
![](/wenda/_nuxt/img/reply2.28c7604.png)
2020 02/15 23:55
是你這里不通過的提示就是說,你這個文件格式不對哦。
![](http://member.chinaacc.com/homes/resources/images/home/avatar/0.jpg)
84785030 ![](/wenda/_nuxt/img/reply1.d92ea43.png)
![](/wenda/_nuxt/img/reply1.d92ea43.png)
2020 02/15 23:56
那需要怎樣的格式呢?
![](https://pic1.acc5.cn/010/23/34/19_avatar_middle.jpg?t=1714274066)
陳詩晗老師 ![](/wenda/_nuxt/img/reply2.28c7604.png)
![](/wenda/_nuxt/img/reply2.28c7604.png)
2020 02/15 23:57
你檢測一下,你這個申報軟件是不是有最新的版本?你沒有更新。
![](http://member.chinaacc.com/homes/resources/images/home/avatar/0.jpg)
84785030 ![](/wenda/_nuxt/img/reply1.d92ea43.png)
![](/wenda/_nuxt/img/reply1.d92ea43.png)
2020 02/15 23:58
今天剛裝的,最新的
![](https://pic1.acc5.cn/010/23/34/19_avatar_middle.jpg?t=1714274066)
陳詩晗老師 ![](/wenda/_nuxt/img/reply2.28c7604.png)
![](/wenda/_nuxt/img/reply2.28c7604.png)
2020 02/15 23:58
那不應該呀,你退出去重新申報試一下咯。
![](http://member.chinaacc.com/homes/resources/images/home/avatar/0.jpg)
84785030 ![](/wenda/_nuxt/img/reply1.d92ea43.png)
![](/wenda/_nuxt/img/reply1.d92ea43.png)
2020 02/16 00:03
退出后重新申報了,還是不行
![](https://pic1.acc5.cn/010/23/34/19_avatar_middle.jpg?t=1714274066)
陳詩晗老師 ![](/wenda/_nuxt/img/reply2.28c7604.png)
![](/wenda/_nuxt/img/reply2.28c7604.png)
2020 02/16 00:08
在出口退稅申報系統(tǒng)中 系統(tǒng)維護--系統(tǒng)配置--系統(tǒng)參數(shù)設置與修改,在常規(guī)設置選項卡中 數(shù)字簽名 勾選啟用數(shù)字簽名,輸入稅盤的口令,確定。在做這些之前,要裝好開票軟件,插好稅盤。
![](/wenda/img/newWd/sysp_btn_eye.png)