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[多選題] 甲公司是一家復(fù)印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。關(guān)于甲公司的價(jià)值鏈，以下表述正確的有（）。 A．進(jìn)貨材料搬運(yùn)、部件裝配、訂單處理、廣告、售后服務(wù)等活動屬于基本活動 B．公司的基礎(chǔ)設(shè)施包括廠房、建筑物等 C．運(yùn)輸服務(wù)、原材料采購、信息系統(tǒng)開發(fā)、招聘等活動屬于支持活動 D．價(jià)值鏈的每項(xiàng)活動對甲公司競爭優(yōu)勢的影響是不同的 答案中C是對的，老師我就想問下，運(yùn)輸服務(wù)不應(yīng)該劃分為基礎(chǔ)活動的外部后勤嗎，想知道劃分為支持活動的具體思路。
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基本活動就是涉及產(chǎn)品生產(chǎn)、流轉(zhuǎn)過程各個(gè)環(huán)節(jié)，包括進(jìn)貨，生產(chǎn)，出貨，市場營銷，售后服務(wù)五種作業(yè)活動
其他保證或支持基本活動而發(fā)生的活動就是輔助活動（比如運(yùn)輸服務(wù)）
2020 06/16 16:42
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