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實(shí)務(wù)
問(wèn)題已解決
請(qǐng)教一下,我前幾天開的收據(jù)客戶聯(lián)已經(jīng)給客戶了,但是今天發(fā)現(xiàn)收款行寫錯(cuò)了,收據(jù)寫的是農(nóng)行收款,實(shí)際是光大收款,請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在怎么處理?
溫馨提示:如果以上題目與您遇到的情況不符,可直接提問(wèn),隨時(shí)問(wèn)隨時(shí)答
速問(wèn)速答首先,在這種情況下,最好能及時(shí)通知客戶,及時(shí)通知他們正確的收款行信息,并向他們解釋清楚發(fā)生這種情況的原因。
之后,如果你還沒(méi)有將錢匯入,可以將錢匯入客戶的正確收款行,也可以在銀行憑證內(nèi)記錄正確的收款行信息。
若是匯款已完成,則可以向已出票的銀行申請(qǐng)更改存款行,并將原憑證必要的部分退回銀行,便于銀行處理。
此外,還要注意憑證安全,以防泄露客戶信息,建議安裝安全軟件,清理臨時(shí)文件,定期更換密碼,及時(shí)備份數(shù)據(jù),不斷努力提升軟件安全等級(jí)。
拓展知識(shí):收據(jù)主要包括:發(fā)票抬頭、發(fā)票號(hào)碼、開票日期、收款方名稱、收款行信息、付款方名稱、收款金額等8個(gè)主要元素。正確的收據(jù)能有效的幫助做好收款的記錄,也避免出現(xiàn)和客戶糾紛的情況。
2023 01/20 19:21
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