免费问答

網(wǎng)銀實操中，電子回單是指銀行為業(yè)務(wù)處理完成后，為客戶出具的相關(guān)業(yè)務(wù)確認(rèn)單，其內(nèi)容包含交易對賬單、銀行流水等信息。如果沒有生成電子回單，這可能是由于以下幾種原因： 1.未經(jīng)銀行審核，您的業(yè)務(wù)未能被正確處理。銀行審核通常是必要條件，以保障您的業(yè)務(wù)能夠被正確處理。 2.數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，您的業(yè)務(wù)未能被正確處理。銀行審核會檢查所提交的數(shù)據(jù)的完整性，若有缺失或異常，將不被銀行處理。 3.系統(tǒng)異常，導(dǎo)致您的業(yè)務(wù)未能被正確處理。由于電子回單是由銀行系統(tǒng)處理完成的，若系統(tǒng)出現(xiàn)故障，將可能導(dǎo)致您的業(yè)務(wù)未能正確處理。 拓展知識： 電子回單的簽名方式也非常重要，目前主要有兩種簽名方式，即PKI簽名和CA簽名。PKI簽名是用戶使用自己的私鑰對電子回單進(jìn)行簽名，而CA簽名則是銀行用自己的私鑰對電子回單進(jìn)行簽名，并用自己的公鑰進(jìn)行驗證。