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出現(xiàn)這種情況很可能是因為用戶在轉(zhuǎn)賬時，沒有按照規(guī)定的銀行規(guī)則填寫完整信息，以及銀行驗證的延遲，轉(zhuǎn)賬會出現(xiàn)超時的情況。處理的辦法也很簡單，用戶可以聯(lián)系工行客服，詢問當前的轉(zhuǎn)賬情況，然后按照客服的指示來處理就可以了。 除了以上處理辦法，用戶也可以在辦理轉(zhuǎn)賬時，仔細核對好轉(zhuǎn)賬信息，將支行號填寫正確，勾選好轉(zhuǎn)賬節(jié)點，這樣就可以避免超時的情況發(fā)生。同時，跨行轉(zhuǎn)賬可以嘗試使用支付機構(gòu)，如微信支付、支付寶等，這樣會快很多，避免了因為銀行處理時間長而帶來的不便。