中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》精選知識(shí)點(diǎn)：公平理論

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【知識(shí)點(diǎn)】公平理論

（一）主要內(nèi)容

1.亞當(dāng)斯的公平理論指出，人們不僅關(guān)心自己的絕對(duì)報(bào)酬，而且關(guān)心自己和他人在工作和報(bào)酬上的相對(duì)關(guān)系；員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人的產(chǎn)出與投入的比率相比較，來進(jìn)行公平判斷。

2.投入包括所受的教育、資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、忠誠和承諾、時(shí)間和努力、創(chuàng)造力以及工作績效等；產(chǎn)出包括直接的工資和獎(jiǎng)金、額外福利、工作安全等。

3.需要注意的是，員工比較的是其對(duì)投入、產(chǎn)出的自我知覺，而非投入、產(chǎn)出的客觀測量結(jié)果。

4.員工進(jìn)行公平比較時(shí)既可能是縱向的又可能是橫向的。縱向比較包括組織內(nèi)自我比較，也包括組織外自我比較。橫向比較包括組織內(nèi)他比，也包括組織外他比。

（二）恢復(fù)公平的方法

1.改變自己的投入產(chǎn)出：降低努力程度或要求加薪。

2.改變對(duì)照者的投入產(chǎn)出：向上級(jí)匯報(bào)對(duì)照者不努力，迫使對(duì)照者努力或被降薪。

3.改變對(duì)投入產(chǎn)出的知覺：感到報(bào)酬過度的員工可以認(rèn)為自己的工作量、工作難度更大。

4.改變參照對(duì)象：重新選擇一個(gè)對(duì)照者。

5.辭職。

（三）在管理上的應(yīng)用

1.根據(jù)員工對(duì)工作和組織的投入來給予更多報(bào)酬，并確保不同員工的投入產(chǎn)出比大致相同，以保持員工的公平感。

2.因?yàn)楣礁惺菃T工的主觀感受，應(yīng)經(jīng)常注意了解員工的公平感。對(duì)于有不公平感的員工應(yīng)予以及時(shí)的引導(dǎo)或調(diào)整報(bào)酬。

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