2016中級(jí)經(jīng)濟(jì)師工商專業(yè)備考：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式

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【試題】某企業(yè)為了研發(fā)某種新材料，專門招聘人員并設(shè)立了獨(dú)立的固定部門進(jìn)行研發(fā)，該企業(yè)設(shè)立的這種創(chuàng)新組織屬于（）

A.內(nèi)企業(yè)

B.技術(shù)創(chuàng)新小組

C.新事業(yè)發(fā)展部

D.產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟

【答案】C

【解析】本題考查企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式。新事業(yè)發(fā)展部是大企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨(dú)設(shè)立的組織形式，是獨(dú)立于現(xiàn)有企業(yè)運(yùn)行體系之外的分權(quán)組織。這類組織是一種固定性的組織，多數(shù)由若干部門抽調(diào)專人組成，是企業(yè)進(jìn)入新的技術(shù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重要方式之一。參見教材P159.

【知識(shí)點(diǎn)擴(kuò)展】

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部組織模式

企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體，必須在內(nèi)部形成一整套技術(shù)創(chuàng)新體系，并形成與企業(yè)戰(zhàn)略、技術(shù)、規(guī)模以及人員素質(zhì)相適應(yīng)的技術(shù)創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)模式。

（一）內(nèi)企業(yè)家

所謂內(nèi)企業(yè)家，最早由美國(guó)學(xué)者吉福德。平肖第三在其著作《創(chuàng)業(yè)者與企業(yè)革命》一書中提出，內(nèi)企業(yè)家也往往被譯為“內(nèi)部企業(yè)者”。內(nèi)企業(yè)家是指企業(yè)為了鼓勵(lì)創(chuàng)新，允許自己的員工在一定限度的時(shí)間內(nèi)離開本崗位工作，從事自己感興趣的創(chuàng)新活動(dòng)，并且可以利用企業(yè)的現(xiàn)有條件，如資金、設(shè)備等。由于這些員工的創(chuàng)新行為頗具企業(yè)家的特征，但是創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和收益均在所在企業(yè)內(nèi)，因此稱這些從事創(chuàng)新活動(dòng)的員工為“內(nèi)企業(yè)家”，由內(nèi)企業(yè)家創(chuàng)建的企業(yè)稱為“內(nèi)企業(yè)”。如美國(guó)3M公司允許員工利用15%的工作時(shí)間從事內(nèi)企業(yè)家的創(chuàng)新活動(dòng)，該公司員工弗拉伊發(fā)明Post-it便笑便是內(nèi)企業(yè)家創(chuàng)新的范例。內(nèi)企業(yè)家與企業(yè)家是有差別白^），其根本的不同在于，內(nèi)企業(yè)家的活動(dòng)局限在企業(yè)內(nèi)部，其行動(dòng)受到企業(yè)的規(guī)定、政策和制度以及其他因素的限制。

內(nèi)企業(yè)由少數(shù)幾個(gè)人組成，基本上沒有分工，自主決策、自主開發(fā)，而且其運(yùn)作方式基本上Ik非正式的，所以，內(nèi)企業(yè)是結(jié)構(gòu)最為筒單、行動(dòng)最為靈活的創(chuàng)新組織形式。它對(duì)激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新人員的成就感具有良好的促進(jìn)作用。其生產(chǎn)和營(yíng)銷也納入了所在企業(yè)的軌道；內(nèi)企業(yè)還能夠快速地適應(yīng)市場(chǎng)變化，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新改變生產(chǎn)方式和營(yíng)銷方式，使原大企業(yè)的一部分?jǐn)[脫了舊的運(yùn)行機(jī)制'實(shí)現(xiàn)了一部分資本和人員的優(yōu)化重組。實(shí)踐證明，這類模式較好地處理了企業(yè)制度約束與創(chuàng)新的自由運(yùn)作這一矛盾。

（二）技術(shù)創(chuàng)新小組

技術(shù)創(chuàng)新小組產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)期間。當(dāng)時(shí)美國(guó)、英國(guó)的科學(xué)家和技術(shù)專家為解決對(duì)德軍轟炸等復(fù)雜的軍事技術(shù)問(wèn)題，相繼成立了“作業(yè)分析小組”，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，這便是早期的技術(shù)創(chuàng)新小組形式。經(jīng)過(guò)幾十年的演化，目前技術(shù)創(chuàng)新小組日益成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)不可或缺的有機(jī)組成部分，在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中扮演著十分董要的角色，甚至起著核心作用。

所謂技術(shù)創(chuàng)新小組，是指為完成某一創(chuàng)新項(xiàng)目臨時(shí)從各部門抽調(diào)若干專業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織。其主要特點(diǎn)：①創(chuàng)新小組是針對(duì)復(fù)雜的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目中的技術(shù)難題或較筒單小型的技術(shù)項(xiàng)目而成立的，組成人員少，但工作效率卻很高；②一般情況下，創(chuàng)新小組可由企業(yè)研究開發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)等部門人員組成，這些人員在一定時(shí)期內(nèi)脫離原部門工作，完成創(chuàng)新任務(wù)之后就隨之解散；③技術(shù)創(chuàng)新小組是一個(gè)開放性組織，小組成員隨著技術(shù)項(xiàng)目的需要增加或減少；④創(chuàng)新小組具有明確的創(chuàng)新目標(biāo)和任務(wù)，企業(yè)高層主管對(duì)創(chuàng)新小組充分授權(quán)，完全由創(chuàng)新小組成員自主決定工作方式；⑤創(chuàng)新小組成員既要接受原部門的領(lǐng)導(dǎo)，又要接受技術(shù)創(chuàng)新小組領(lǐng)導(dǎo)的管趣，其組織形式是一種典型的簡(jiǎn)單矩陣式結(jié)構(gòu)；？技術(shù)創(chuàng)新小組成員之間不存在嚴(yán)格意義的上下級(jí)關(guān)系'而是工作中的協(xié)作與合作關(guān)系，多為扁平型。因此，由于技術(shù)創(chuàng)新小組是一個(gè)自由聯(lián)合體，可以消除由于職能部門分工不同而造成的跨部門的效率損失，而且體制靈活，是最適合中小企業(yè)的一種技術(shù)創(chuàng)新組織形式之一。

技術(shù)創(chuàng)新小組的優(yōu)點(diǎn)：淡化了縱向和橫向的直線權(quán)利制、個(gè)人決策變?yōu)樾〗M成員共同決策，減少由縱向信息交流所產(chǎn)生的等級(jí)影響和橫向信息交流障礙導(dǎo)致部門之間的矛盾，小組接近“自由人聯(lián)合體”更容易具有認(rèn)同感、歸屬感、成就感，具有更多的自由意識(shí)。

（三）新事業(yè)發(fā)展部

新事業(yè)發(fā)展部是大企業(yè)為了開創(chuàng)全新事業(yè)而單獨(dú)設(shè)立的組織形式，是獨(dú)立于現(xiàn)有企業(yè)運(yùn)行體系之外的分權(quán)組織。全新事業(yè)可能是重大的產(chǎn)品創(chuàng)新，也可能是全新的工藝創(chuàng)新。由于重大的技術(shù)創(chuàng)新伴有很大的風(fēng)險(xiǎn)，建立這種創(chuàng)新組織形式是十分必要的。新事業(yè)發(fā)展部擁有很大的決策權(quán)，只接受企業(yè)最高主管的領(lǐng)導(dǎo)。這類組織是一種固定性的組織，多數(shù)由若干部門抽調(diào)專人組成，是企業(yè)進(jìn)人新的技術(shù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重要方式之一。

它是永久性的、獨(dú)立于現(xiàn)有運(yùn)行體系之外的分權(quán)組織，是企業(yè)進(jìn)人新的技術(shù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重要方式之一。風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)部的設(shè)立和發(fā)展，為企業(yè)開展多元化經(jīng)營(yíng)提供了組織支持，也為企業(yè)進(jìn)行軍大創(chuàng)新提供了一種適宜的組織環(huán)境。因?yàn)橹卮髣?chuàng)新意味著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，如果將它納入某一事業(yè)部，就有可能使這個(gè)財(cái)務(wù)獨(dú)立核算單位的收益受到影響，擾亂了正常的經(jīng)營(yíng)秩序，因而很容易受到排斥。此外，重大創(chuàng)新在管理模式、協(xié)作關(guān)系甚至價(jià)值體系、工作方式等方面都與現(xiàn)有體系發(fā)生沖突，因此，重大創(chuàng)新很難在現(xiàn)有體系內(nèi)開展，只有借助于設(shè)立新的部門來(lái)開展這種全新的事業(yè)。創(chuàng)新不能一味地追求分權(quán)，重大創(chuàng)新需要集權(quán)，因?yàn)樗谝欢ǔ潭壬弦馕吨L(fēng)險(xiǎn)和利益的董新分配，因此，在設(shè)立新事業(yè)發(fā)展部以后，應(yīng)該充分授權(quán)，使它在創(chuàng)新過(guò)程中表現(xiàn)出高效率。

（四）企業(yè)技術(shù)中心

企業(yè)技術(shù)中心也稱技術(shù)研發(fā)中心或企業(yè)科技中心，是企業(yè)，特別是大中型企業(yè)實(shí)施高度集中管理的科技開發(fā)組織，在本企業(yè)（行業(yè)）的科技開發(fā)活動(dòng)中，起著主導(dǎo)和牽頭作用，具有權(quán)威性，處于核心和中心地位。技術(shù)中心并不僅僅從事研究開發(fā)，同時(shí)它還是企業(yè)的試驗(yàn)檢測(cè)中心、情報(bào)信息中心、數(shù)據(jù)處理中心和教育培訓(xùn)中心。它是科學(xué)與生產(chǎn)整體化發(fā)展的現(xiàn)代形式之一。

企業(yè)技術(shù)中心一般采取矩陣式組織結(jié)構(gòu)。技術(shù)中心的大部分項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，組織由不同專業(yè)技術(shù)人員組成的跨部門的課題組。根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，企業(yè)技術(shù)中心的主要職責(zé)：①開展有市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)、新材料的儲(chǔ)備性研究，促進(jìn)其產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益；

②開展企業(yè)重大產(chǎn)品和關(guān)鍵技術(shù)的研究開發(fā)，對(duì)引進(jìn)的新技術(shù)進(jìn)行消化吸收，并進(jìn)行二次開發(fā)；③開展將科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)技術(shù)和商品的中間試驗(yàn)；④參與企業(yè)重大技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目的技術(shù)審定以及企業(yè)技術(shù)進(jìn)步發(fā)展規(guī)劃的制定和執(zhí)行；⑤積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合和國(guó)內(nèi)外技術(shù)交流與合作。

從1993年開始，我國(guó)許多大型企業(yè)均相繼組建了技術(shù)中心。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)國(guó)家、省I市、區(qū)）政府有關(guān)技術(shù)中心管理辦法，經(jīng)企業(yè)申請(qǐng)，政府有關(guān)部門評(píng)審，許多技術(shù)中心被認(rèn)定為國(guó)家級(jí)技術(shù)中心、省級(jí)技術(shù)中心和企業(yè)級(jí)技術(shù)中心。國(guó)家、?。ㄊ?、區(qū)）政府對(duì)大企業(yè)組建技術(shù)中心也提出了具體要求，并給予一定優(yōu)惠扶持政策。