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2024初級經(jīng)濟師《人力資源》高頻考點:團體極化與團體思維

來源: 正保會計網(wǎng)校 編輯:南風 2024/09/19 11:25:50 字體:

2024初級經(jīng)濟師即將開考,距離考試越來越近了,人力資源作為中級經(jīng)濟師的熱門專業(yè),每年都有不少考生報考,大家備考進度如何了?大家要抓住最后備考的黃金期,網(wǎng)校也特為廣大考生整理了2024初級經(jīng)濟師《人力資源管理》高頻考點,趕快背起來!

第二章 團體心理與行為

考點:團體極化與團體思維

1.團體極化

團體極化:指在團體中進行決策時,成員經(jīng)常會比個人決策時更傾向于冒險或保守,向某一個極端偏斜,背離最佳決策。

團體成員更傾向于拿組織資源冒險,雖然風險決策可能帶來較高回報,但一旦失敗后果經(jīng)常是災(zāi)難性的。

團體極化的原因:社會比較理論、說服性辯論。

社會比較理論認為,在團體討論過程中成員更關(guān)心自己的觀點與團體其他成員相比到底如何,強調(diào)規(guī)范性影響。

成員在初期認為自己的觀點比別人更出色,但是隨著討論發(fā)現(xiàn)并非如此。為了讓自己得到他人積極的評價,成員會采取更極端的方式與他人或社會的要求保持一致,導(dǎo)致團體的決策更加極端。

說服性辯論的觀點認為人們在團體決策過程中會期望獲得有關(guān)問題的正確答案,強調(diào)信息性影響。

決策討論中當多數(shù)人支持某些論點時,個體也會傾向于支持它,導(dǎo)致這種觀點變得更加極端。

2.團體思維

團體思維:指在團體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時,有時會長時間集體沉默,沒有人發(fā)表見解,而后草率地一致通過。

當組織過分注重整體性,不能持批評的態(tài)度來評價其決策及假設(shè)時,做出的團體決策往往都是不合理的失敗的決策。

當成員感受到團體規(guī)范要求共識的壓力,個人的客觀思辨及道德判斷力都會受到影響而下降。

預(yù)防或減少團體思維的方法:

團體決策時指定具體成員對其他人的論點提出質(zhì)疑,對邏輯提出挑戰(zhàn),并探究支持論據(jù)及提供系列建設(shè)性的批評意見。

保證團體決策時保持理性的、清晰的思路。

用于防止團體思維的措施包括:輪流引入新成員,邀請局外人參與,最終決定前暫停,讓成員機會來確定并說出自己的保留意見。

聲明:本文是正保會計網(wǎng)校教研團隊整理,轉(zhuǎn)載請注明來源。


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