2024初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》高頻考點(diǎn)：市場(chǎng)調(diào)查的分類

考點(diǎn)：市場(chǎng)調(diào)查的分類

根據(jù)不同的劃分維度，市場(chǎng)調(diào)查可以劃分為不同的類別。

（一）根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的的分類

（1）探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

定義：在制定正式調(diào)查方案前，為了準(zhǔn)確定義調(diào)查問(wèn)題，發(fā)掘問(wèn)題的性質(zhì)，獲取研究問(wèn)題的研究思路、研究框架以及設(shè)計(jì)中的難點(diǎn)和重點(diǎn)所進(jìn)行的調(diào)查研究活動(dòng)。

特點(diǎn)：不屬于正式調(diào)查，因?yàn)檎{(diào)查內(nèi)容是為了了解與所調(diào)研問(wèn)題有關(guān)的某些方面的情況，而不是收集正式調(diào)查中所需要的原始數(shù)據(jù)。探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查一般發(fā)生在調(diào)查方案設(shè)計(jì)的事前階段。

（2）描述性市場(chǎng)調(diào)查

定義：企業(yè)對(duì)有關(guān)市場(chǎng)現(xiàn)象、市場(chǎng)因素進(jìn)行準(zhǔn)確、如實(shí)反映的調(diào)查，尋求對(duì)“什么事情”“什么時(shí)候”“什么地點(diǎn)”等問(wèn)題的回答。

常見(jiàn)的描述性市場(chǎng)調(diào)查：產(chǎn)品調(diào)查、銷售渠道調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查等。

特點(diǎn)：側(cè)重回答“是什么”。

（3）因果性市場(chǎng)調(diào)查

定義：為了研究?jī)蓚€(gè)市場(chǎng)變量之間是否存在因果關(guān)系而進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查。

特點(diǎn)：側(cè)重回答“為什么”。

（4）預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

定義：通過(guò)收集、整理和分析歷史資料與現(xiàn)在的各種市場(chǎng)情報(bào)資料，預(yù)測(cè)市場(chǎng)供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前景而進(jìn)行的具有推斷性調(diào)查。

適用：主要用于對(duì)潛在需求的調(diào)查，對(duì)未來(lái)營(yíng)銷變化的調(diào)查和市場(chǎng)銷售情況的預(yù)測(cè)等。

（二）根據(jù)調(diào)查方法的分類

（1）文案調(diào)查

通過(guò)收集各種歷史和現(xiàn)實(shí)的統(tǒng)計(jì)資料，從中摘取與市場(chǎng)調(diào)查課題有關(guān)的信息，對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的市場(chǎng)調(diào)查方法。

（2）實(shí)地調(diào)查

依照市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，調(diào)查人員直接面向被調(diào)查者收集一手資料的市場(chǎng)調(diào)查方法，它包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法和訪問(wèn)法等。