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【試題·單選題】某公司將客戶細(xì)分為忠誠(chéng)客戶和一般客戶這種細(xì)分屬于()
A.地理細(xì)分
B.行為細(xì)分
C.人口細(xì)分
D.收入細(xì)分
【答案】B
【解析】本題考查市場(chǎng)細(xì)分。行為細(xì)分就是企業(yè)按照消費(fèi)者購(gòu)買或使用某種產(chǎn)品的時(shí)機(jī)、消費(fèi)者所追求的利益、使用者情況、消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用頻率、消費(fèi)者對(duì)品牌(或商店)的忠誠(chéng)程度、消費(fèi)者待購(gòu)階段和消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等行為變量來細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)。
工商管理專業(yè)主要考察內(nèi)容:
企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策,公司法人治理結(jié)構(gòu),市場(chǎng)營(yíng)銷與品牌管理,分銷渠道管理,生產(chǎn)管理,物流管理,技術(shù)創(chuàng)新管理,人力資源規(guī)劃與薪酬管理,企業(yè)投融資決策及重組,電子商務(wù),國(guó)際商務(wù)運(yùn)營(yíng)。
工商管理專業(yè)科目特點(diǎn):
1、工商管理專業(yè)是一個(gè)宏觀的科目,包含了相對(duì)完整的體系,所以它的內(nèi)容比較多,涉及管理領(lǐng)域的各種知識(shí)點(diǎn)。
2、工商管理專業(yè)是歷年報(bào)考人數(shù)最多的一個(gè)專業(yè),專業(yè)性不是很強(qiáng),知識(shí)也比較通用,計(jì)算題相對(duì)較少,多偏重于理論性知識(shí)。
3、適合報(bào)考人群:管理類專業(yè)或管理類相關(guān)工作的人。
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