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2015年注會(huì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)點(diǎn)：平衡計(jì)分卡的四種角度
為了方便備戰(zhàn)2015注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試的學(xué)員，正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校論壇學(xué)員為大家分享了注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試各科目里的重要知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)廣大考生有幫助。
知識(shí)點(diǎn)：平衡計(jì)分卡的四種角度
?。?）財(cái)務(wù)角度：企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)所有者對(duì)利潤(rùn)的需求，并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)社會(huì)貢獻(xiàn)。
（2）顧客角度：顧客和客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)是否滿意。
?。?）創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度：?jiǎn)T工能否通過(guò)學(xué)習(xí)提升能力，企業(yè)能否創(chuàng)造更大價(jià)值。
?。?）內(nèi)部流程角度：為了滿足股東與顧客的要求，我們必須專精于哪個(gè)內(nèi)部流程。
財(cái)務(wù)角度是最終目標(biāo)，顧客角度是關(guān)鍵，企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程角度是基礎(chǔ)，企業(yè)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度是核心。
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