注會考試《公司戰(zhàn)略與風險管理》高頻考點：基本戰(zhàn)略的綜合分析

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　　鮑曼提出的“戰(zhàn)略鐘”，可以對波特的許多理論進行綜合。將產(chǎn)品的價格作為橫坐標，顧客對產(chǎn)品認可的價值作為縱坐標，然后將企業(yè)可能的競爭戰(zhàn)略選擇在這一平面上用八種途徑表現(xiàn)出來。

　　（一）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　成本領(lǐng)先戰(zhàn)略包括途徑1和途徑2?？梢源笾路譃閮蓚€層次：一是低價低值戰(zhàn)略（途徑1），二是低價戰(zhàn)略（途徑2）。低價低值途徑看似沒有吸引力，但卻有很多公司按這一路線經(jīng)營得很成功。這時企業(yè)關(guān)注的是對價格非常敏感的細分市場，在這些細分市場中，雖然顧客認識到產(chǎn)品或服務的質(zhì)量很低，但他們買不起或不愿買更好質(zhì)量的商品。低價低值戰(zhàn)略是一種很有生命力的戰(zhàn)略，尤其是在面對收入水平較低的消費群體。途徑1可以看成是一種集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。途徑2則是企業(yè)尋求成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時常用的典型途徑，即在降低價格的同時，努力保持產(chǎn)品或服務的質(zhì)量不變。

　　（二）差異化戰(zhàn)略

　　差異化戰(zhàn)略包括途徑4和途徑5。也可大致分為兩個層次：一是高值戰(zhàn)略（途徑4），二是高值高價戰(zhàn)略（途徑5）。途徑4也是企業(yè)廣泛使用的戰(zhàn)略，即以相同或略高于競爭者的價格向顧客提供高于競爭對手的顧客認可價值。途徑5則是以特別高的價格為顧客提供更高的認可價值。這種戰(zhàn)略在面對高收入消費者群體時很有效，因為產(chǎn)品或服務的價格本身也是消費者經(jīng)濟實力的象征。途徑5可以看成是一種集中差異化戰(zhàn)略。

　　（三）混合戰(zhàn)略

　　混合戰(zhàn)略指途徑3。在某些情況下，企業(yè)可以在為顧客提供更高的認可價值的同時，獲得成本優(yōu)勢。這與波特原來的設想有所不同。在波特與英國最大的百貨超市連鎖店公司的總經(jīng)理戴維？塞恩斯伯里討論基本戰(zhàn)略問題時，塞恩斯伯里認為，只關(guān)心價格或只關(guān)心質(zhì)量的消費者只是非常小的一部分，大多數(shù)人既關(guān)心價格也關(guān)心價格也關(guān)心質(zhì)量。所以應該在成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差異化戰(zhàn)略之間，探討這樣一種戰(zhàn)略，即注重于價格和質(zhì)量的中間范圍。一些經(jīng)濟學家還指出，一個公司的優(yōu)勢很少完全建立在成本或差異上。可以找到不少比競爭者更低的成本，提供比競爭者更多的消費者認可的價值的例子。

　　（四）失敗的戰(zhàn)略

　　途徑6、途徑7、途徑8—般情況下可能是導致企業(yè)失敗的戰(zhàn)略。途徑6提高價格，但不為顧客提供更高的認可價值。途徑7是途徑6更危險的延伸，降低產(chǎn)品或服務的顧客認可價值，同時卻在提高相應的價格。除非企業(yè)處于壟斷的地位，否則不可能維持這樣的戰(zhàn)略。途徑8在保持價格不變的同時降低顧客認可的價值，這同樣是一種危險的戰(zhàn)略，雖然它具有一定的隱蔽性，在短期內(nèi)不被那些消費層次較低的顧客所察覺，但是這種戰(zhàn)略是不能持久的，因為有競爭對手提供的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為參照，顧客終究會辨別出產(chǎn)品的優(yōu)劣。