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多項選擇題
卡普蘭和諾頓提出了平衡計分卡的業(yè)績衡量方法,關于該方法下列說法正確的有(?。?。
A.平衡計分卡最大的優(yōu)點就是能夠把創(chuàng)新與學習列為四個角度中的一個
B.平衡計分卡最典型的客戶角度通常包括定義目標市場和擴大關鍵細分市場的市場份額
C.財務角度對任何企業(yè)能否成功執(zhí)行戰(zhàn)略都起到舉足輕重的作用
D.平衡計分卡既可以應用于以營利為目的的企業(yè),也可以應用于非營利組織
【正確答案】ABD
【答案解析】創(chuàng)新與學習角度對任何企業(yè)能否成功執(zhí)行戰(zhàn)略都起到舉足輕重的作用。
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