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2014年注會考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》練習(xí)題:典型客戶角度

來源: 正保會計網(wǎng)校論壇 編輯: 2014/07/25 15:48:52 字體:

  現(xiàn)在是2014年注冊會計師考試強化提高階段,正保會計網(wǎng)校精心為大家整理了cpa考試各科目練習(xí)題,希望能夠提升您的備考效果,祝您學(xué)習(xí)愉快!

  多項選擇題

  M公司準備開發(fā)一套平衡計分卡用于業(yè)績評價,由于公司一直非常重視客戶,需要從客戶的角度考慮一些指標。下列各項中屬于最典型的客戶角度的有(?。?。

  A.定義目標市場

  B.優(yōu)化售后服務(wù)

  C.擴大銷售渠道

  D.擴大關(guān)鍵細分市場的市場份額

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