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ACCA北京代表處：宇宙第一好使職場神器，了解一下！
情商（EQ）一直是職場上神一般的存在，自打出現(xiàn)就自帶主角光環(huán)，一步步成為了霸占職場熱搜榜單前列的職場神器。
不過AI時代，被大眾神話的情商真的有效嗎？有數(shù)據支持嗎？小編今天就給大家盤一下心理學達人是怎樣來解讀情商的，希望在2019年助大家在職場中縱橫四海！
01、從數(shù)據看情商重要性
目前大部分心理學專家都積極肯定了情商的重要性，智商固然重要，情商才會成為讓你脫穎而出。 今天介紹給大家的這份數(shù)據調查開展長達數(shù)年，充分肯定了情商的重要性。他們的調查樣本取自于類似四大會計師或國際管理咨詢公司的合伙人。研究員負責調查哪些技能和行為有助于該公司的高級合伙人取得出色的績效。 該公司當時在全球擁有約3,000位合伙人。每位高級合伙人的評分指標包括認知智力技能（知識素養(yǎng)、模式識別和系統(tǒng)思維等），以及情商技能（同理心、指導和領導能力等）。 結果 在連續(xù)七個季度跟蹤高級合伙人的財務業(yè)績后，研究人員發(fā)現(xiàn)，一些認知技能并不能對員工績效進行有意義的預測。在有效預測高級合伙人財務業(yè)績的14項技能中，有13項與情商有關，只有1項與認知性的傳統(tǒng)智力有關。 結論 該研究表明，傳統(tǒng)的智力測量是必要的，但對真正預測高績效還是不夠的。你需要備考，獲得資質，繼續(xù)就你的學科、競爭格局和世界觀完善知識體系，但是這些只能帶你入門。想要真正提升自己，讓自己脫穎而出，你必須磨練自己的情商技能。同時在企業(yè)層面，情商在入職面試或是職場晉升時也有可能成為重要的參考目標。 02、情商養(yǎng)成入門 情商至廣泛的定義為：認識、理解和使用情緒信息的能力。在職場中，無論是對銷售人員還是會計師、酒店經理還是教師，關于情商技能的界定和培養(yǎng)可以分為以下四個部分： 能夠認知自己的情緒。例如意識到自己的恐懼、悲傷、尷尬、好斗等情緒。 能夠管理自己的情緒。有時候人們會放任自己的情緒來做事，當感到憤怒時會抨擊他人，或者當感到悲傷時會遠離家人朋友。然而，善于自我情緒管理的人能夠更快地平息憤怒，或者將恐懼轉化為希望。 能夠察覺他人的情緒。你周圍的人有什么樣的感受：你的客戶現(xiàn)在是高興還是焦慮和沮喪？同事覺得無聊還是厭倦，興致勃勃還是備受鼓舞？情商高的人了解情緒是會經常波動的，也能理解你的客戶在一次會議期間可能會出現(xiàn)多種情緒。 能夠管理他人的情緒，例如，通過指導、安撫、鼓舞或使用其他方法進行情緒管理。還包括能夠與對手談判、指導個人、影響客戶并至終領導整個團隊的高級技能。 結論 情商至重要的是對自己及他人情緒的把控，大家可以從以上四個方面來檢測自己的情商水平，從而有側重地進行提升。 03、只要情商高就無敵了嗎 答案是否定的。有些咨詢師和顧問認為情商在預測成功方面比傳統(tǒng)智力更重要，但是科學證據表明這三者之間是互相需要和肯定的關系。 來自弗吉尼亞州朗伍德大學的研究團隊總結道：在預測工作績效時加入情商的因素，會增加傳統(tǒng)認知能力和個性測試的準確性。換言之，認知能力（如智商等）在一定程度上可以預測工作績效。個性測量也可以單獨預測工作績效。而技能組合中加入情商技能可以讓我們至好地預測誰可能取得成功，誰的職業(yè)生涯可能停滯不前。 結論 倒計時，我們的心理學達人表示，情商的神器效果是毋庸置疑的，情商讓人變得聰明，讓人形成追求成功的個性，它會為你帶來深刻的改變。
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