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2016年初級經(jīng)濟師人力資源專業(yè)預習知識點：溝通的概念與作用
2016年初經(jīng)濟師考試時間是11月5日，考生應當提前做好備考準備，職業(yè)培訓教育網(wǎng)特整理了2016年初級經(jīng)濟師人力資源專業(yè)預習知識點，希望對您的備考有所幫助！
溝通的概念與作用
溝通指信息在人與人之間的傳遞。它是一種通過傳遞觀點、事實、思想、感受和價值觀而與他人相接觸的途徑,其目標是使接受者理解信息的含義。
在團體中,溝通的作用主要有四種:控制、激勵、情感表達、信息流通。
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