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2016年初級經(jīng)濟師考試時間為11月5日,各們初級經(jīng)濟師考生應提前備考,網(wǎng)校小編根據(jù)往年的考試情況整理了2016年初級經(jīng)濟師商業(yè)專業(yè)知識點,希望對您備考經(jīng)濟師有幫助!
員工個體考核
1.以業(yè)績報告為基礎的績效考核
(1)自我報告法。是利用書面的形式,對自己的工作進行總結及考核的方法。被考核者主動對自己的表現(xiàn)進行反省,為自己的績效做出考核。這種方法適用于管理人員的自我考核,測評的人數(shù)不易太多。
(2)業(yè)績評定表法。是一種被廣泛采用的考評方法,根據(jù)所限定的因素對員工進行考評,主要是用等級方面業(yè)績進行評定,等級一般分為5~7級。
2.以員工比較為基礎的績效考核
(1)筒單排序法。使用這種方法考核時,只要筒單地將一組員工按總業(yè)績排序即可,一般是將業(yè)績好的員工徘在最前面,把業(yè)績差的徘在最后。作為這種方法的衍生,還有交替排序法,即將業(yè)績最好的排第一,業(yè)績最差的徘倒數(shù)第一;業(yè)績次好的排第H,業(yè)績次差的排倒數(shù)第二;如此排下去。筒單排序法的最大優(yōu)點是,考核結果一目了然。缺點是,當員工業(yè)績水平相差不大時,難以排序;容易造成員工的心理壓力。
(2)配對比較法。配對比較法是將每一位員工的考核要素與其他員工進行比較,根據(jù)比較的結果,排列出績效名次。配對比較法的優(yōu)點是筒單、清晰。缺點是考核結果模糊;考核人數(shù)不宜過多,最多只能5人及以下。一旦考核人數(shù)過多,比較的次數(shù)太多,無法進行。比較次數(shù)用下面公式表示:
比較次數(shù)=[N(N-1)]/2其中:/V為員工人數(shù)。
N=5時,比較次數(shù)=[5x(5-l)]/2=10TV=10時,比較次數(shù)=[10X(10-1)]/2=45N=50時,比較次數(shù)=[50X(50-1)]/2=1225(3)強制分布法。這是將被考核者績效考核結果按照正態(tài)分布的原則進行分配的一種方法,需要事先確定“優(yōu)秀”“良好”“一般”“較差”的比例。例如,績效最高、績效較高、績效一般和績效很低分別為15%、20%、50%和15%.這種方法的優(yōu)點是,利于管理控制,特別是采取淘汰機制的企業(yè),能夠明確蹄選出淘汰的員工;具有較強的激勵和鞭策功能。缺點是,當員工都比較優(yōu)秀時,會影響士氣。
3.以特殊事件為基礎的績效考核(1)關鍵事件法。要求保存最有利和最不利的工作行為的書面記錄。當這樣一種行為對部門的效益產(chǎn)生無論是積極還是消極的重大影響時,管理者都把它記錄下來,這樣的事件便稱為關鍵事件。
(2)不良事故考核法。利用預先設計的不良事故清單,對員工行為進行考核,以確定員工的績效水平。在實際工作中常常會遇到這種情況,有些工作即使很好地完成了,也沒有被列為重要的績效考核指標,而一旦這些例行工作出了差錯,就會給企業(yè)帶來巨大損失。運用不良事放考核法對這類工作進行績效考核,將不能出現(xiàn)的失誤作為考核標準。
4.其他績效考核方法(1)360度考核。為了使績效考核反映真實的情況,許多企業(yè)采用了全方位的考核,參加考核的人包括上司、同事、下屬、客戶等。這種考核方法具有比較公平公正、加強部門之間的溝通和容易開展獎懲工作等優(yōu)點。
(2)工作標準法。又稱為勞動定額法,將勞魂定額作為員工的績效考核標準,是績效考核方法之一。企業(yè)現(xiàn)在很少單獨用這種方法進行績效考核,一般做法是,以生產(chǎn)標準作為考核的一部分,支付員工的計件工資,用其他績效考核的方法對生產(chǎn)量以外的工作進行考核。
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