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單選題
某內(nèi)部審計部門開展客戶滿意度調(diào)查時,應(yīng)該評估的因素不包括:
A、審計結(jié)果的準確性和審計建議的有用程度
B、審計部門對被審計領(lǐng)域的了解程度
C、審計業(yè)務(wù)所規(guī)定的范圍和目標的清晰度
D、內(nèi)部審計部門的管理質(zhì)量
【正確答案】D
【答案解析】內(nèi)部審計部門的管理質(zhì)量,不是內(nèi)審部在開展客戶滿意度調(diào)查時應(yīng)考慮的因素。內(nèi)部審計部門的管理質(zhì)量,是相對于內(nèi)部管理部門內(nèi)部而言的,不能直接反應(yīng)客戶滿意度。
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