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2014年國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師考試備考工作已經(jīng)開(kāi)始,正保會(huì)計(jì)網(wǎng)校為了幫助參加2014年國(guó)際注冊(cè)內(nèi)部審計(jì)師考試的學(xué)員鞏固知識(shí),提高備考效果,整理了相關(guān)練習(xí)題供大家參考,希望對(duì)廣大考生有所幫助,祝大家學(xué)習(xí)愉快,夢(mèng)想成真!
單選題
以下哪種組織結(jié)構(gòu)至適合應(yīng)用全面質(zhì)量管理?
A、等級(jí)管理。
B、相同專(zhuān)業(yè)人員組成的組織結(jié)構(gòu)。
C、不同專(zhuān)業(yè)人員組成的組織結(jié)構(gòu)。
D、專(zhuān)家獨(dú)立工作的組織結(jié)構(gòu)。
【正確答案】 C
【答案解析】 A不正確。全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)以崗位為單位的全員參與、集思廣益的團(tuán)隊(duì)合作。等級(jí)嚴(yán)格的組織窒息TQM.
B不正確。專(zhuān)業(yè)分工明確,易形成“你我對(duì)立”情緒,不利于組織內(nèi)的合作與橫向溝通。而且相同專(zhuān)業(yè)人員可能存在著共同的專(zhuān)業(yè)缺陷,難以從多個(gè)角度出發(fā)考慮至佳的質(zhì)量控制辦法。因此,人員結(jié)構(gòu)的改善也是全面質(zhì)量管理的要求。
C正確。不同專(zhuān)業(yè)人員組成的組織結(jié)構(gòu)便于知識(shí)互補(bǔ),發(fā)揮多種專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì),至有利于集思廣益,以至佳的方式達(dá)到目標(biāo)。
D不正確。采用團(tuán)隊(duì)形式是TQM的一個(gè)主要特征。
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