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管理學(xué)
1. 管理
一、管理概述
(1)管理的含義與作用
管理(manage)就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃(或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做,即實(shí)施;檢查就是將執(zhí)行的過(guò)程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),找出差距;改進(jìn)首先是推廣通過(guò)檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制或新的規(guī)定;再次是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正,制定糾正、預(yù)防措施,以持續(xù)改進(jìn)。
廣義的管理:應(yīng)用科學(xué)的手段安排組織社會(huì)活動(dòng),使其有序進(jìn)行。其對(duì)應(yīng)的英文administion,或regulation。
狹義的管理:為保證一個(gè)單位全部業(yè)務(wù)活動(dòng)而實(shí)施的一系列計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng),對(duì)應(yīng)的英文是manage,或run。
廣義的管理中包含著經(jīng)營(yíng),不過(guò)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)很重要,就單獨(dú)列出。這樣,“管理”和“經(jīng)營(yíng)”就被賦予特定的含義。
1.從管理的協(xié)調(diào)作用方面來(lái)說(shuō),管理是協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力及信息以達(dá)到組織的目標(biāo)。
2.從管理作為一個(gè)過(guò)程的作用來(lái)說(shuō),管理是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的總和。
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