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2020高會預(yù)習(xí)《高級會計實(shí)務(wù)》知識點(diǎn)：銷售環(huán)節(jié)
每一個成功的人都有各自的模樣，他們或堅(jiān)持，或勤奮，或刻苦……每一個失敗的人也都有他們的模樣，或懈怠，或放棄，或懶惰……2020年高級會計師備考已經(jīng)開始了，你能否在2020年考場上交出讓自己滿意的答卷？趕快甩掉它重新踏上高效備考的路程！以下是網(wǎng)校為大家整理了高級會計師《高級會計實(shí)務(wù)》知識點(diǎn)：銷售環(huán)節(jié)，供大家學(xué)習(xí)~
（因2020年高會教材大綱暫未發(fā)布，以下2019年高級會計職稱《高級會計實(shí)務(wù)》知識點(diǎn)，僅供參考！）
【知識點(diǎn)】銷售環(huán)節(jié)的關(guān)鍵控制點(diǎn)及控制措施
（1）加強(qiáng)市場調(diào)查，合理確定定價機(jī)制和信用方式，根據(jù)市場變化及時調(diào)整銷售策略，對于境外客戶和新開發(fā)客戶，應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的信用保證制度。
（2）在銷售合同訂立前，關(guān)注客戶信用狀況、銷售定價、結(jié)算方式等。重大的銷售業(yè)務(wù)談判應(yīng)當(dāng)吸收財會、法律等專業(yè)人員參加，并形成完整的書面記錄。
（3）銷售合同應(yīng)當(dāng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，審批人員應(yīng)當(dāng)對銷售合同草案進(jìn)行嚴(yán)格審核。
（4）企業(yè)銷售部門應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)批準(zhǔn)的銷售合同開具相關(guān)銷售通知。發(fā)貨和倉儲部門應(yīng)當(dāng)對銷售通知進(jìn)行審核，嚴(yán)格按照所列項(xiàng)目組織發(fā)貨，確保貨物的安全發(fā)運(yùn)。
（5）企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好銷售業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的記錄，填制相應(yīng)的憑證，設(shè)置銷售臺賬，實(shí)行全過程的銷售登記制度。
（6）企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善客戶服務(wù)制度，加強(qiáng)客戶服務(wù)和跟蹤，提升客戶滿意度和忠誠度，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
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