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2020年高級會計師知識點：績效評價層次與評價角度
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【知識點】績效評價層次與評價角度
（一）績效評價層次
| 層次 | 具體內(nèi)容 |
| 企業(yè)層面 | （1）企業(yè)層面的績效評價是指對包括母公司在內(nèi)的企業(yè)集團的績效評價；（2）企業(yè)層面的績效評價是評價范圍最廣、評價內(nèi)容最多、評價指標(biāo)最全、評價邊界相對清晰的績效評價層面；（3）無論是利益相關(guān)者，還是企業(yè)的上層控制者，績效評價主要是以企業(yè)整體為對象 |
| 部門層面 | （1）部門層面的績效評價是指在公司內(nèi)部按照業(yè)務(wù)單元、地域分布等標(biāo)準(zhǔn)將企業(yè)整體劃分成多個子績效評價對象，并對其績效進行評價的過程；（2）部門層面的評價是企業(yè)整體績效評價的分解和細化。其目的是為了更清晰、更準(zhǔn)確的判斷企業(yè)整體績效情況，尋找企業(yè)績效貢獻的來源和企業(yè)管理需要提升的方向和目標(biāo) |
| 個人層面 | 個人層面的績效評價按領(lǐng)導(dǎo)層次和一般員工層次劃分。對領(lǐng)導(dǎo)層次的績效評價通過企業(yè)層面績效的評價進行。對企業(yè)一般員工的績效評價，更多涉及的是人力資源管理內(nèi)容 |
（二）績效評價視角
| 視角 | 具體內(nèi)容 |
| 外部視角 （財務(wù)視角） | 外部利益相關(guān)者根據(jù)自身的需要定期或不定期對企業(yè)進行績效評價，主要財務(wù)指標(biāo)，如流動比率、財務(wù)杠桿、凈資產(chǎn)收益率、每股收益，以及市盈率、市凈率等市場價值指標(biāo) |
| 內(nèi)部視角 （管理視角） | 企業(yè)管理者根據(jù)預(yù)算目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略進行定期和不定期的評價經(jīng)營效率、資源利用情況和戰(zhàn)略與目標(biāo)的實現(xiàn)程度?？刹捎秘暙I毛利、息稅前利潤、凈利潤、自由現(xiàn)金流、EVA等財務(wù)指標(biāo)或價值指標(biāo)，也可采用客戶滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量等級、送貨及時性等非財務(wù)指標(biāo) |
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