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平衡計分卡是基于企業(yè)戰(zhàn)略,從財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個維度,將戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為具體的、相互平衡的績效指標(biāo)體系,并據(jù)此進(jìn)行績效管理的方法。一起來了解下平衡計分卡的優(yōu)缺點。
1. 將戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解并轉(zhuǎn)化為被評價對象的績效指標(biāo)和行動方案,使整個組織協(xié)調(diào)一致。
2. 從財務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長四個維度確定績效指標(biāo),使績效評價更為全面完整。
3. 將學(xué)習(xí)與成長作為一個維度,注重員工的發(fā)展要求和組織指標(biāo)、信息資本等無形資產(chǎn)的開發(fā)利用,有利于增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力。
1. 專業(yè)技術(shù)高,工作量比較大,操作難度也較大,需要持續(xù)的溝通和反饋,實施比較復(fù)雜,實施成本高。
2. 各指標(biāo)權(quán)重在不同層級及各層級不同指標(biāo)之間的分配比較困難,且部分非財務(wù)指標(biāo)的量化工作難以落實。
3. 系統(tǒng)性強(qiáng)、涉及面廣,需要專業(yè)人員的指導(dǎo)、企業(yè)全員的參與和長期持續(xù)地修正與完善,對信息系統(tǒng)、管理能力有較高的要求。
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管理會計不僅分析企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績,還分析企業(yè)價值創(chuàng)造的過程和關(guān)鍵驅(qū)動因素,更重要的是,管理會計提供了支持理性決策的定量分析。學(xué)習(xí)更多管理會計師知識,加入我國本土管理會計師備考戰(zhàn)隊。
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