人員風(fēng)險管理

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人員風(fēng)險管理是企業(yè)風(fēng)險管理中的重要環(huán)節(jié)，人員管理是各項其他管理的基礎(chǔ)，人員素質(zhì)和勝任能力決定著其他管理方式的有效程度。

企業(yè)管理控制可以被分為以下三類：結(jié)果控制、過程控制和人員文化控制，由此可以看出人員風(fēng)險管理對企業(yè)來說是十分重要的。因為不管是管理工作還是作業(yè)活動都需要人來完成，人是管理工作的核心，也是企業(yè)管理研究的重點，所以一部分管理學(xué)家和企業(yè)家認(rèn)為“管理企業(yè)就是管好人”。

隨著市場的競爭日益劇烈，企業(yè)人員所形成的核心競爭力是贏得市場競爭的重要因素，人員管理也受到了更多企業(yè)的重視，因而人員風(fēng)險管理也應(yīng)得到充分關(guān)注：風(fēng)險管理作為一種管理行為， 是由人具體實施的，人員風(fēng)險原理主要包括以下幾類：

1.挑選和任命員工風(fēng)險。良好的人員素質(zhì)是風(fēng)險管理系統(tǒng)良好運轉(zhuǎn)的前提和基礎(chǔ)。因此，企業(yè)挑選和任命合格的、高素質(zhì)的員工，首先應(yīng)對員工的數(shù)量和質(zhì)量進行風(fēng)險管理。

要對挑選和任命風(fēng)險管理進行有效控制，一是要進行詳細的工作職務(wù)分析，對職位要求進行合理設(shè)計；二是制定有效的綜合素質(zhì)測評方案。

2.職位設(shè)計風(fēng)險。職位設(shè)計的一個重要內(nèi)容就是確定崗位責(zé)任，賦予各個崗位以相應(yīng)的任務(wù)、權(quán)限和責(zé)任。使 良好的職位設(shè)計可以使員工之間互相約束、互相制衡。職位設(shè)計風(fēng)險管理方法主要是授權(quán)控制和職責(zé)分工與牽制。

3.道德風(fēng)險。道德風(fēng)險是指在信息不對稱的情形下，企業(yè)不能觀察員工的行為或當(dāng)觀察(監(jiān)督)成本太高時，員工行為的變化導(dǎo)致企業(yè)的利益受到損害。

針對道德風(fēng)險，企業(yè)首先應(yīng)著重關(guān)注加強內(nèi)部控制，營造良好的工作競爭氛圍；其次，企業(yè)可以針對中高層人員建立道德風(fēng)險基金，簽訂道德風(fēng)險合同。

4.瀆職風(fēng)險。企業(yè)產(chǎn)生瀆職風(fēng)險的重要因素之一是員工或管理者本身對職位的不勝任，但在一個企業(yè)中，可能引發(fā)讀職風(fēng)險的原因眾多，比如企業(yè)所營造的文化環(huán)境或員工及管理者自身的素質(zhì)都可能導(dǎo)致瀆職。企業(yè)應(yīng)加大法治宣傳，建立嚴(yán)格的管理制度，規(guī)范對員工的管理。

5.專業(yè)能力風(fēng)險。專業(yè)能力風(fēng)險一方面可能是企業(yè)缺少教育培訓(xùn)或讓員工事業(yè)發(fā)展的機會。往往表現(xiàn)為企業(yè)整體知識水平落后。為了控制企業(yè)專業(yè)能力風(fēng)險，應(yīng)當(dāng)制定完善的培訓(xùn)制度。

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