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8月25日,北京銀保監(jiān)局發(fā)布《關于專項整治北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳有關問題的通知》,提出將針對部分保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳廣告存在過度營銷、誘導消費等突出問題進行專項整治,保護保險消費者合法權益。
其中,北京銀保監(jiān)局對“首月1元”、“1元升級”、“免費贈險”、“實物抽獎”、“限時停售”等誘導、誤導性的內(nèi)容作出全面禁止,要求保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)應全面停止在北京地區(qū)發(fā)布存在過度營銷、誘導消費問題的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳廣告。
以下為北京銀保監(jiān)局辦公室關于專項整治北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳有關問題的通知:
各北京屬地監(jiān)管保險公司、各保險公司北京分公司、各在京保險專業(yè)中介機構(gòu):
近期,部分保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳廣告存在過度營銷、誘導消費等突出問題,導致大量保險消費糾紛。為深入貫徹銀保監(jiān)會關于互聯(lián)網(wǎng)保險亂象專項整治工作精神,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳活動,切實保護保險消費者合法權益,現(xiàn)就有關要求通知如下:
一、本通知所指北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳,是指保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)在自營網(wǎng)絡平臺以外,通過網(wǎng)站、網(wǎng)頁、應用程序、通信短信息等媒介,以文字、圖片、音頻、視頻或其他形式,面向北京地區(qū)消費者開展的保險產(chǎn)品和服務商業(yè)宣傳推廣活動。
二、保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳應當符合《互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務監(jiān)管辦法》的有關規(guī)定,營銷宣傳內(nèi)容應當由保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)統(tǒng)一制作,清晰準確,營銷宣傳內(nèi)容應當與保險合同條款保持一致。
三、本通知下發(fā)之日起,保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)應全面停止在北京地區(qū)發(fā)布存在過度營銷、誘導消費問題的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳廣告,包括但不限于“首月1元”、“1元升級”、“免費贈險”、“實物抽獎”、“限時停售”等誘導、誤導性的內(nèi)容,以及存在廣告標識不清晰、關閉按鈕不顯著、整屏誘導點擊等問題的廣告。
四、保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)或經(jīng)授權的省級分公司應當統(tǒng)一管理北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳活動,建立營銷宣傳內(nèi)容制作、審核、發(fā)布、效果評估相關管理制度,并根據(jù)本通知要求建立北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳管理臺賬(以下簡稱管理臺賬),未納入管理臺賬進行管理的營銷宣傳廣告不得發(fā)布。
五、保險公司、保險專業(yè)中介機構(gòu)應當結(jié)合此次互聯(lián)網(wǎng)保險亂象專項整治工作和本通知要求,全面評估在京發(fā)布的互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳廣告合規(guī)性,明確整改處理措施,逐一登記至管理臺賬,并于2021年9月10日前報告我局,相關管理制度一并報告。自2022年1季度起,各機構(gòu)應于每季度前10日內(nèi)向我局報告上季度管理臺賬。
六、我局將結(jié)合各機構(gòu)管理臺賬,持續(xù)加強北京地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險營銷宣傳活動的日常監(jiān)測,對存在誤導風險隱患、投訴率較高、違反保險監(jiān)管法律法規(guī)等問題的營銷宣傳活動,依法采取限期改正等監(jiān)管措施或?qū)嵤┬姓幜P。
以后再碰到“首月1元”、“1元升級”、“免費贈險”、“實物抽獎”、“限時停售”等誘導、誤導性的內(nèi)容一定要提高警惕哦!
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