財務(wù)人員面對不同的領(lǐng)導(dǎo),該如何溝通?
基礎(chǔ)財務(wù)人員一般要向三個領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通匯報情況,第一是自己的直接上級,比如財務(wù)主管(財務(wù)經(jīng)理)或財務(wù)總監(jiān),第二是總經(jīng)理,第三是董事長(或老板)。面對不同的領(lǐng)導(dǎo),財務(wù)人員該如何溝通匯報呢?
(一)財務(wù)人員對財務(wù)主管
由于財務(wù)主管專業(yè)性更強(qiáng),因此匯報的工作可以盡可能的具體、專業(yè),與主管多溝通,多征求意見,不要總是按照自己的分析判斷做出結(jié)論。
(二)財務(wù)主管對經(jīng)理
財務(wù)人員對不同的上級領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會不同的溝通技巧。財務(wù)主管和總經(jīng)理配合要好,財務(wù)主管就會相對穩(wěn)定,老板還會放心;除非總經(jīng)理蠻橫堅持固有想法,不去改革,不去調(diào)整,財務(wù)主管只能求助董事長(老板)支持,但是這樣并不是最好的結(jié)果,畢竟總經(jīng)理不配合,對財務(wù)工作的執(zhí)行會大打折扣,因此財務(wù)主管應(yīng)盡可能獲取總經(jīng)理的支持和理解,財務(wù)人員也要多與總經(jīng)理溝通。
作為總經(jīng)理,他和董事長的關(guān)系肯定比你和董事長的關(guān)系要近,而且如果你和總經(jīng)理發(fā)生沖突到矛盾不可調(diào)和的地步,董事長為顧全大局,往往不會支持財務(wù)。
(三)財務(wù)主管對老板
財務(wù)主管要做好匯報工作的充足準(zhǔn)備工作,口頭匯報前要把老板最關(guān)心的問題仔細(xì)梳理,諸如利潤率、毛利率、總的應(yīng)收款項、總的欠款、資金情況要做到爛熟于胸,順口就能準(zhǔn)確說出,這樣會博得老板的好感,認(rèn)為財務(wù)專業(yè)強(qiáng),能力強(qiáng)。印象加分,會更好的與老板深入溝通。
溝通匯報工作時,不要帶有大概、可能這種模糊字句,要準(zhǔn)確無誤。匯報問題能夠言簡意賅,抓住問題所在,要善于捕捉老板最關(guān)心的問題,并提出合理化建議。不要過多說些說與主題無關(guān)的話。要把自己的工作成績展現(xiàn)給老板,讓老板知道財務(wù)付出的價值。
財務(wù)人員和不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的溝通方法,財務(wù)人員的進(jìn)階之路,選擇財務(wù)精英就業(yè)晉升計劃,助你晉升財務(wù)主管和財務(wù)經(jīng)理。
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