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中國內審到國外作審計,以及外國的內審來審計中國的子公司,面臨的最大困難是文化沖突,水土不服——雙方不能理解對方的真正用意,討論的時候也是各說各的,最后審計的效率大打折扣。
其實中國內審和西方內審更多的區(qū)別在審計的方法上:
1.西方內審大多數(shù)側重內部控制和流程審計,所以出具的審計報告往往篇幅很長(熟悉美國公司的人都知道,老美很能“說”),但具體差錯例證較少,對財務報表的影響也相對間接。
2.而中國的內審工作按照管理層的要求比較多樣化,對財務報表的審核非常嚴苛,對費用及銷售渠道的合規(guī)性審計也很詳盡,審計報告有充分的差錯例證支持,與財務相關的審計發(fā)現(xiàn)也有量化的財務影響。
造成中西審計方法差別的原因是什么呢?
結論之一是西方國家的公司治理已經(jīng)規(guī)范化,而且業(yè)務增長慢,95%的業(yè)務都可能是重復性的同質業(yè)務,新業(yè)務不多,外加高等教育普及,公司里絕大多數(shù)人對規(guī)章制度的理解和執(zhí)行處在同一水平上,因此審計的重點是看這些規(guī)章制度是否合理合法,業(yè)務流程有沒有按照規(guī)章制度來。 而中國仍然在高速發(fā)展,市場變化日新月異,對公司操作流程的發(fā)展演進要求很高,公司流程3年不更新就會不適應管理需求。
另外,中國各地教育水平差別較大,不同年齡層次的員工對管理制度的理解力和執(zhí)行力不同,很難用統(tǒng)一的流程規(guī)范來約束所有的公司行為。有審計師會發(fā)現(xiàn),在審計中,經(jīng)常在花費九牛二虎的力氣了解公司流程之后,開始做穿行測試和樣本測試,卻又發(fā)現(xiàn)了更多書面沒有的操作流程和方法,一問又都是允許的。所以,在中國完全依賴流程審計很難行得通,更多的需要大量的實質性審計程序來了解業(yè)務和發(fā)現(xiàn)問題。
當然,至于說文化沖突、水土不服卻對其影響不大。所謂的水土不服很多時候是由于溝通不暢造成的,不是審計師的溝通技巧有問題,就是英語水平有問題。排除這些因素后,基本的審計效率還是可以保證的。
撇開溝通層面的因素,在具體的企業(yè)治理上,各國公司還是有一定的層次差異的。
1.西方發(fā)達國家
比如日本和澳洲,企業(yè)和員工遵紀守法的觀念最強,對內審的工作比較配合,內審工作會比較順暢,較少會發(fā)現(xiàn)嚴重的問題,有不少審計發(fā)現(xiàn)是因為人頭緊張而導致的內控疏忽,但也不常會造成嚴重的財務后果。有時也會查出合規(guī)性問題,但往往是因為公司內部非常嚴格的規(guī)定(比如不能送客戶超過價值XX美元的禮物等)在當?shù)剡€沒有得到貫徹所造成的。很少有真正嚴重的合規(guī)性問題會在內審過程中發(fā)現(xiàn)。
2.發(fā)展中國家和地區(qū)
比如韓國,新加坡,香港臺灣,因為國家小法規(guī)相對簡易,企業(yè)層面的違法風險比較低,但員工誠信問題也經(jīng)常存在。在新加坡、香港和韓國發(fā)現(xiàn)的報銷違規(guī)的人,不乏年收入10萬美元以上的中高層,所以報銷誠信的問題和個人經(jīng)濟水平關聯(lián)度不大。
在這些地區(qū),企業(yè)后勤管理人員(比如財務和人事)會盡可能撇清自己的責任,外表上清高不易接近,實質是非常的膽小怕事,估計是因為這種小地方找工作實在不易,好不容易有個位子先把自己保護牢。審計時只要保持自己較高水平的職業(yè)素養(yǎng)和嚴謹?shù)臏贤ǎ槐凰麄冏プ〔粔騪rofessional的小辮子,審計還是能夠順暢進行,他們該怎么配合還得怎么配合,發(fā)現(xiàn)審計問題也會仔細糾正。以前有人說這些國家的公司治理比中國高很多,所以內審也發(fā)現(xiàn)不了什么大問題。但只要認真仔細的查,他們的問題一樣不比中國的少。
3.印度
之所以把印度和中國分開說,實在因為這兩個國家和其他國家相比太特殊了。印度自稱為“Incredible India”。Incredible(不可思議的,難以置信的,驚人的)這個詞被希望從正面理解,但印度社會的現(xiàn)實往往讓外來者作出反向的解釋Incredibly(低效,狡辯,缺乏誠信)。
去過孟買的人都知道國際機場往市區(qū)方向在修輕軌,這條輕軌的完工進度終于從09年的40%爬升到13年的70%,用爬一點也不為過。但工程留給社會的是擁堵不堪的街道和骯臟的環(huán)境。而這僅僅是印度諸多Incredible的一個縮影。就算是這樣,南印度的人(孟買所在)總是嘲笑北印度(首都新德里所在)的人是多么的低效和懶惰,實在讓旁觀者無言以對。
體現(xiàn)在公司治理上,很多人會說印度成本低。印度的公司管理成本其實并不低,他們僅有中國2/3水平的工人收入,但看不到的是他們要2個工人才能做中國1個工人作的活。外加極度官僚的政府和復雜的稅務體系,還有欠錢不還的信用陷阱,能在印度賺到錢的外國公司少之又少。審計師需要花比其他地方更多的精力來和管理層溝通了解事項,發(fā)現(xiàn)審計問題后,管理層找借口夸夸其談的本事要遠超其他國家的人,解決問題更是會一拖再拖。
4.中國
中國近100年來對于西方資本都是一個難以抗拒的誘惑。這里有聽話的員工,龐大的市場。這些基本要素100年來從來沒有變過,可以預期的將來也不會變,這也讓中國成為第二個綜合水平最像美國的國家。另外,民族的高度統(tǒng)一和巨大的人口數(shù)量讓這個國家有著比美國深遠的多的潛力。
公司治理上,中國公司的體量較大,業(yè)務復雜而又多變,各種問題花樣百出,給內部審計提供了廣闊的舞臺。
結合10多年的審計經(jīng)驗來看,中國企業(yè)的公司治理和內部控制有了巨大的進步。10年前,基本上不管國企還是民企都可以說沒有內控,基本上公司里幾個老大一言堂,與外企的管理水平可以說有著天壤之別。碰到4大會計師事務所的審計師,簡直就像小粉絲碰到了大明星,事務所里的毛頭小子說什么都當作經(jīng)典來遵守。
總結:時至今日,隨著事務所服務質量的下降和國內企業(yè)實力的迅速上升,此消彼長間,更加對等的格局已然形成。對內審這個工作而言,其在企業(yè)中的地位和作用正在不斷上升,大家也許可以開始考慮不僅僅把內審作為進入公司管理層的跳板,而是可以當作一份事業(yè)來長久經(jīng)營。
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