電商行業(yè)做為進(jìn)幾年興起的行業(yè)，行情很是紅火，但是財(cái)務(wù)人員一看到電商招聘就不愿意去并且看著就很頭疼是怎么回事呢？那就要從電商企業(yè)的正常收入模式的不同，而產(chǎn)生的頭痛。今天網(wǎng)校就給大家講解下常見模式的收入確認(rèn)原則讓大家有跡可循，可以有更多發(fā)展的道路，快來看下吧！

一、B2B電商模式

B2B（Business-to-Business）商家對(duì)商家。B2B電子商務(wù)交易模式的交易過程:

（一）通過商業(yè)銀行在線支付模式

網(wǎng)絡(luò)用戶訂單→買家在網(wǎng)絡(luò)交易中心指定銀行辦理轉(zhuǎn)賬支付→指定銀行通知網(wǎng)絡(luò)交易中心買家貨款到賬→通知賣家發(fā)貨配送→買家收貨通知網(wǎng)絡(luò)中心→網(wǎng)絡(luò)中心通知銀行買方收貨→銀行將買方貨款轉(zhuǎn)付至賣家

（二）通過第三方支付模式：

買家網(wǎng)上訂單→ 電子支付貨款到第三方平臺(tái)（如支付寶）托管→第三方平臺(tái)通知賣家發(fā)貨→通過物流快遞配送至買家驗(yàn)貨并確認(rèn)→買家收驗(yàn)貨后第三方支付平臺(tái)將貨款劃撥至賣家賬戶

鑒于安全和資金滯留問題目前國內(nèi)的B2B交易很少采用第三方支付。

（三）收入確認(rèn)的核心原則

根據(jù)收入五步法中收入確認(rèn)時(shí)間是在履行每一單項(xiàng)履約義務(wù)時(shí)確認(rèn)收入，按時(shí)點(diǎn)和時(shí)段確認(rèn)履約義務(wù)。很明顯，一個(gè)重要的標(biāo)志只有客戶擁有了對(duì)商品或服務(wù)的控制權(quán)時(shí)候，確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)。B2B的業(yè)務(wù)流程中，在客戶收到貨后這個(gè)步驟也即客戶擁有了控制權(quán)時(shí)就確定收入實(shí)現(xiàn)。

即使在特殊交易中，即商家在合同中確定了附有銷售退回條款的情形，也必須在客戶取得相關(guān)商品控制權(quán)時(shí)，在客戶收到貨后這個(gè)步驟即客戶擁有了控制權(quán)時(shí)才能確定收入實(shí)現(xiàn)。只不過確認(rèn)收入的金額不是全價(jià)，而是客戶轉(zhuǎn)讓商品預(yù)期有權(quán)收取的對(duì)價(jià)金額（即不包含預(yù)期因銷售退回將退還的金額）。

二、B2C模式

B2C（Business-to-Customer）即商家對(duì)顧客的電子商務(wù)模式

（一）B2C業(yè)務(wù)流程

買家網(wǎng)上訂單→電子支付貨款到第三方平臺(tái)（如支付寶）托管→第三方平臺(tái)通知商家發(fā)貨→通過物流快遞配送至買家驗(yàn)貨并確認(rèn)→買家收驗(yàn)貨后支付平臺(tái)將貨款劃撥至賣家賬戶。

（二）收入確認(rèn)核心原則

根據(jù)財(cái)會(huì)2017年22號(hào)（關(guān)于修訂印發(fā)《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第14號(hào)—收入》的通知的規(guī)定:企業(yè)應(yīng)當(dāng)在履行了合同中的履約義務(wù)，即在客戶取得相關(guān)商品控制權(quán)時(shí)確認(rèn)收入。取得相關(guān)商品控制權(quán)，是指能夠主導(dǎo)該商品的使用并從中獲得幾乎全部的經(jīng)濟(jì)利益。  

取得相關(guān)商品控制權(quán)，是指能夠主導(dǎo)該商品的使用并從中獲得幾乎全部的經(jīng)濟(jì)利益。對(duì)于在某一時(shí)點(diǎn)履行的履約義務(wù)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在客戶取得相關(guān)商品控制權(quán)時(shí)點(diǎn)確認(rèn)收入。在判斷客戶是否已取得商 品控制權(quán)時(shí)，電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮下列跡象：發(fā)出貨物收到物流公司返還的快遞單號(hào)，意味風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬全部轉(zhuǎn)移，雖然存在比傳統(tǒng)行業(yè)退貨率高（電商銷售存在往往附帶著7天無理由退換的銷售條件），但大型電商退貨率會(huì)保持在一個(gè)合理水平，未來隨著監(jiān)管的加強(qiáng)，退貨率不會(huì)居高不下，據(jù)此，滿足某一時(shí)點(diǎn)收入確認(rèn)的條件此時(shí)可以在至買家驗(yàn)貨流程步驟實(shí)現(xiàn)對(duì)收入的確認(rèn)。

三、O2O模式收入確認(rèn)原則

O2O（Online To Offline）即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與線上互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。020下的實(shí)體店一般具有展示、體驗(yàn)，銷售和服務(wù)四項(xiàng)職能。譬如蘇寧易購。

（一）O2O線上訂單線下體驗(yàn)的3個(gè)基本步驟：

1.買家在線訂單，電商配貨

2.用戶線下體驗(yàn)并可享受相關(guān)服務(wù)

3.體驗(yàn)后用戶滿意后簽收

（二）收入確認(rèn)原則

1.無法預(yù)計(jì)退貨概率的情形

應(yīng)等到退貨期滿時(shí)確認(rèn)收入。在消費(fèi)者選擇好商品且支付貨款后，賣家需要經(jīng)過商品揀貨、包裝、運(yùn)輸?shù)攘鞒?，自買家網(wǎng)上下單到貨物配送，期間出現(xiàn)的任何問題，都需要由賣家承擔(dān)，此時(shí)商品的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬并未完全轉(zhuǎn)移給買家。只有賣家將商品順利交付給買家而且在服務(wù)體驗(yàn)期或退貨期滿待到消費(fèi)者滿意簽收后，商品風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬才會(huì)完全轉(zhuǎn)移，買家才真正擁有了對(duì)商品的控制權(quán)，控制權(quán)認(rèn)定的五個(gè)跡象才完全顯現(xiàn)，滿足了收入確認(rèn)條件。所以一般電商承諾某些商品7天或者更長時(shí)間無條件免費(fèi)退貨時(shí)，應(yīng)在退貨期滿確認(rèn)收入比較合理。

2.能預(yù)計(jì)退貨概率的情形

若合同明確了退貨條件并能合理預(yù)估，根據(jù)《收入》準(zhǔn)則第三十二條規(guī)定：對(duì)于附有銷售退回條款的銷售，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在客戶取得相關(guān)商品控制權(quán)時(shí)，按照因向客戶轉(zhuǎn)讓商品而預(yù)期有權(quán)收取的對(duì)價(jià)金額（即，不包含預(yù)期因銷售退回將退還的金額）確認(rèn)收入，按照預(yù)期因銷售退回將退還的金額確認(rèn)負(fù)債；同時(shí)，按照預(yù)期將退回商品轉(zhuǎn)讓時(shí)的賬面價(jià)值，扣除收回該商品預(yù)計(jì)發(fā)生的成本（包括退回商品的價(jià)值減損）后的余額，確認(rèn)為一項(xiàng)資產(chǎn)，這項(xiàng)資產(chǎn)就屬于“應(yīng)收退貨成本”。 

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