2012會計職稱考試《中級財務(wù)管理》復(fù)習(xí)：銷售預(yù)測分析

2012年會計職稱考試《中級財務(wù)管理》——第六章收益與分配管理

　　知識點(diǎn)、銷售預(yù)測分析

　　銷售預(yù)測分析是指通過市場調(diào)查，以有關(guān)的歷史資料和各種信息為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的預(yù)測方法或管理人員的實(shí)際經(jīng)驗，對企業(yè)產(chǎn)品在計劃期間的銷售量或銷售額作出預(yù)計或估量的過程。企業(yè)在進(jìn)行銷售預(yù)測時，應(yīng)充分研究和分析企業(yè)產(chǎn)品銷售的相關(guān)資料，如產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、推銷方法等。此外，對企業(yè)所處的市場環(huán)境、物價指數(shù)、市場占用率及經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢等情況也應(yīng)進(jìn)行研究分析。

　　銷售預(yù)測的方法有很多種，主要包括定性分析法和定量分析法。

　　(一)銷售預(yù)測的定性分析法

　　定性分析法，即非數(shù)量分析法，是指由專業(yè)人員根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗，對預(yù)測對象的未來情況及發(fā)展趨勢作出預(yù)測的一種分析方法。它一般適用于預(yù)測對象的歷史資料不完備或無法進(jìn)行定量分析時，主要包括推銷員判斷法、專家判斷法和產(chǎn)品壽命周期分析法。

　　1.推銷員判斷法

　　推銷員判斷法，又稱意見匯集法，是由企業(yè)熟悉市場情況及相關(guān)變化信息的經(jīng)營管理人員對由推銷員調(diào)查得來的結(jié)果進(jìn)行綜合分析，從而作出較為正確預(yù)測的方法。這種方法用時短、耗費(fèi)小，比較實(shí)用。在市場發(fā)生變化的情況下，能很快地對預(yù)測結(jié)果進(jìn)行修正。

　　2.專家判斷法

　　專家判斷法，是由專家根據(jù)他們的經(jīng)驗和判斷能力對特定產(chǎn)品的未來銷售量進(jìn)行判斷和預(yù)測的方法，主要有以下三種不同形式：

　　(1)個別專家意見匯集法，即分別向每位專家征求對本企業(yè)產(chǎn)品未來銷售情況的個人意見，然后將這些意見再加以綜合分析，確定預(yù)測值。

　　(2)專家小組法，即將專家分成小組，運(yùn)用專家們的集體智慧進(jìn)行判斷預(yù)測的方法。此方法的缺陷是預(yù)測小組中專家意見可能受權(quán)威專家的影響，客觀性較德爾菲法差。

　　(3)德爾菲法，又稱函詢調(diào)查法，它采用函詢的方式，征求各方面專家的意見，各專家在互不通氣的情況下，根據(jù)自己的觀點(diǎn)和方法進(jìn)行預(yù)測，然后由企業(yè)把各個專家的意見匯集在一起，通過不記名方式反饋給各位專家，請他們參考別人的意見修正本人原來的判斷，如此反復(fù)數(shù)次，最終確定預(yù)測結(jié)果。

　　3.產(chǎn)品壽命周期分析法

　　產(chǎn)品壽命周期分析法就是利用產(chǎn)品銷售量在不同壽命周期階段上的變化趨勢，進(jìn)行銷售預(yù)測的一種定性分析方法，它是對其他預(yù)測分析方法的補(bǔ)充。產(chǎn)品壽命周期是指產(chǎn)品從投入市場到退出市場所經(jīng)歷的時間，一般要經(jīng)過萌芽期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。判斷產(chǎn)品所處的壽命周期階段，可根據(jù)銷售增長率指標(biāo)進(jìn)行。一般地，萌芽期增長率不穩(wěn)定，成長期增長率最大，成熟期增長率穩(wěn)定，衰退期增長率為負(fù)數(shù)。

　　(二)銷售預(yù)測的定量分析法

　　定量分析法，也稱數(shù)量分析法，是指在預(yù)測對象有關(guān)資料完備的基礎(chǔ)上，運(yùn)用一定的數(shù)學(xué)方法，建立預(yù)測模型作出預(yù)測。它一般包括趨勢預(yù)測分析法和因果預(yù)測分析法兩大類。

　　1.趨勢預(yù)測分析法

　　趨勢預(yù)測分析法主要包括算術(shù)平均法、加權(quán)平均法、移動平均法和指數(shù)平滑法等。

　　(1)算術(shù)平均法，即將若干歷史時期的實(shí)際銷售量或銷售額作為樣本值，求出其算術(shù)平均數(shù)，并將該平均數(shù)作為下期銷售量的預(yù)測值。其計算公式為：

　　

　　式中：

　　Y——預(yù)測值；

　　X_i——第i期的實(shí)際銷售量；

　　n——期數(shù)。

　　算術(shù)平均法適用于每月銷售量波動不大的產(chǎn)品的銷售預(yù)測。

　　(2)加權(quán)平均法，同樣是將若干歷史時期的實(shí)際銷售量或銷售額作為樣本值，將各個樣本值按照一定的權(quán)數(shù)計算得出加權(quán)平均數(shù)，并將該平均數(shù)作為下期銷售量的預(yù)測值。一般地，由于市場變化較大，離預(yù)測期越近的樣本值對其影響越大，而離預(yù)測期越遠(yuǎn)的則影響越小，所以權(quán)數(shù)的選取應(yīng)遵循“近大遠(yuǎn)小”的原則。其計算公式為：

　　式中：

　　Y——預(yù)測值；

　　W_i——第i期的權(quán)數(shù) （0 <W_i≤W_i+1，且∑W_i=1）；

　　X_i——第i期的實(shí)際銷售量；

　　n——期數(shù)。

　　(3)移動平均法，是從n期的時間數(shù)列銷售量中選取m期(m數(shù)值固定，且m＜n/2）數(shù)據(jù)作為樣本值，求其m期的算術(shù)平均數(shù)，并不斷向后移動計算觀測期平均值，以最后一個m期的平均數(shù)作為未來第n＋1期銷售預(yù)測值的一種方法。這種方法假設(shè)預(yù)測值主要受最近m期銷售量的影響。其計算公式為：

　　

　　為了使預(yù)測值更能反映銷售量變化的趨勢，可以對上述結(jié)果按趨勢值進(jìn)行修正，其計算公式為：

　　

　　由于移動平均法只選用了n期數(shù)據(jù)中的最后m期作為計算依據(jù)，故而代表性較差。此法適用于銷售量略有波動的產(chǎn)品預(yù)測。

　　(4)指數(shù)平滑法，實(shí)質(zhì)上是一種加權(quán)平均法，是以事先確定的平滑指數(shù)a及(1－a)作為權(quán)數(shù)進(jìn)行加權(quán)計算，預(yù)測銷售量的一種方法。其計算公式為：

　　

　　式中：

　　_Yn＋1——未來第n＋1期的預(yù)測值；

　　Y_n——第n期預(yù)測值，即預(yù)測前期的預(yù)測值；

　　X_n——第n期的實(shí)際銷售量，即預(yù)測前期的實(shí)際銷售量；

　　a——平滑指數(shù)；

　　n——期數(shù)。

　　一般地，平滑指數(shù)的取值通常在0.3～0.7之間，其取值大小決定了前期實(shí)際值與預(yù)測值對本期預(yù)測值的影響。采用較大的平滑指數(shù)，預(yù)測值可以反映樣本值新近的變化趨勢；采用較小的平滑指數(shù)，則反映了樣本值變動的長期趨勢。因此，在銷售量波動較大或進(jìn)行短期預(yù)測時，可選擇較大的平滑指數(shù)；在銷售量波動較小或進(jìn)行長期預(yù)測時，可選擇較小的平滑指數(shù)。

　　該方法運(yùn)用比較靈活，適用范圍較廣，但在平滑指數(shù)的選擇上具有一定的主觀隨意性。

　　2.因果預(yù)測分析法

　　因果預(yù)測分析法是指通過影響產(chǎn)品銷售量(因變量)的相關(guān)因素(自變量)以及它們之間的函數(shù)關(guān)系，并利用這種函數(shù)關(guān)系進(jìn)行產(chǎn)品銷售預(yù)測的方法。因果預(yù)測分析法最常用的是回歸分析法，本章主要介紹回歸直線法。

　　回歸直線法，也稱一元回歸分析法。它假定影響預(yù)測對象銷售量的因素只有一個，根據(jù)直線方程y=a＋bx，按照最小二乘法原理，來確定一條誤差最小的、能正確反映自變量x和因變量y之間關(guān)系的直線，其常數(shù)項a和系數(shù)b的計算公式為：

待求出a、b的值后，代入y = a＋bx，結(jié)合自變量x的取值，即可求得預(yù)測對象y的預(yù)測銷售量或銷售額。