2012經(jīng)濟師考試中級人力資源專業(yè)串講資料八

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第二部分 人力資源管理

　　【全書地位】《人力資源管理專業(yè)知識與實務》的專業(yè)知識部分。

　　【知識構(gòu)成】 Ⅰ戰(zhàn)略性人力資源管理 Ⅱ人力資源規(guī)劃 Ⅲ工作分析 Ⅳ人員甄選;

　　Ⅴ績效管理 Ⅵ薪酬福利管理 Ⅶ培訓與開發(fā)

【章節(jié)重點】

　　第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理

　　(一) 知道、了解

　　l 戰(zhàn)略性人力資源管理是戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論共同發(fā)展的結(jié)果

　　1. 戰(zhàn)略管理的定義

　　2. 戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展

　　1) 20世紀80年代，第四代核心“將企業(yè)的競爭能力由外部環(huán)境來源轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部資源確定”——起源于彭羅斯1959年出版的著作《企業(yè)增長理論》

　　2) 20世紀90年代初，“企業(yè)核心能力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源”

　　3) 1991年巴尼指出帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源需要具備四方面特點

　　4) 例題：

　　´ 按照巴尼的觀點，人力資源之所以被認為是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，是因為人力資源( )。

　　A.非常豐富，很容易得到 B.不能被其他類型的物質(zhì)資源所替代

　　C.可以為企業(yè)創(chuàng)造價值 D.是稀有的或獨特的 E.很容易被競爭對手模仿

　　【答案解析】BCD

　　´ 解釋組織的成功與失敗，分析組織競爭優(yōu)勢的來源，探討增強組織競爭優(yōu)勢的途徑與規(guī)律的理論是( )

　　A.雙因素理論 B.戰(zhàn)略管理理論 C.路徑——目標理論 D.權(quán)變理論

　　【答案解析】B 戰(zhàn)略管理理論：解釋組織的成功與失敗，分析組織競爭優(yōu)勢的來源，探討增強組織競爭

　　優(yōu)勢的途徑與規(guī)律的理論

　　3. 人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的以下四個條件：價值、稀缺性、不可模仿性及不可替代性

　　4. 德文娜、馮布倫和迪奇于1984年《人力資源管理：一種戰(zhàn)略觀》標志著戰(zhàn)略性人力資源管理的開端

　　l 戰(zhàn)略性人力資源戰(zhàn)略的含義

　　1. 戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中

　　例題：

　　´ 戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于( )。

　　A.組織管理的變革 B.員工考勤 C.特殊能力的開發(fā) D. 行政管理 E.組織績效

　　【答案解析】ACE

　　2. 戰(zhàn)略性人力資源管理的目的

　　3. 戰(zhàn)略性人力資源管理的基本觀念：戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以投資的觀點來看待人力資源

　　4. 企業(yè)組織是否愿意對人力資源進行投資的四個決定因素(取決于)：

　　管理層的價值觀(關鍵性因素)、對待風險的態(tài)度、員工技能的性質(zhì)及人力資源服務外包的可能性

　　l 戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別(七點差異)

　　l 戰(zhàn)略性人力資源管理的六個障礙，大部分根植于組織的文化，組織的歷史、價值觀以及管理規(guī)則

　　l 優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員應具有的能力特征：專業(yè)知識(主要標志)、商業(yè)知識、管理變革能力

　　l 在組織管理中，職權(quán)分為直線職權(quán)和職能職權(quán)

　　l 量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義

　　1. 保證人力資源管理對組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的貢獻

　　2. 有助于顯現(xiàn)人力資源部門的工作成績，提升人力資源管理部門的作用地位

　　3. 有助于掌握人力資本增值情況，幫助企業(yè)靈活應對外界環(huán)境的改變