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第五部分 管理學(xué)基礎(chǔ)
二十三、管理概述
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握管理的概念、管理的基本特征。管理的主要職能、組織文化、組織環(huán)境等管理學(xué)最基本、最重要的知識(shí)點(diǎn)。
考試內(nèi)容
?。ㄒ唬┕芾砑捌渎毮?
管理的概念、管理的基本特征、管理的主要職能。
?。ǘ┙M織文化與組織環(huán)境
組織文化的概念、組織文化的內(nèi)涵、組織環(huán)境的概念、組織環(huán)境的類型。
二十四、計(jì)劃職能
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握計(jì)劃工作、決策、目標(biāo)和戰(zhàn)略的基本知識(shí),制訂計(jì)劃、進(jìn)行決策的程序和基本方法。
考試內(nèi)容
?。ㄒ唬┯?jì)劃工作概述
計(jì)劃工作的概念、計(jì)劃工作的任務(wù)、計(jì)劃的作用、計(jì)劃的類型、計(jì)劃工作的程序。
(二)決策
決策及其特點(diǎn)、決策的主要類型、決策的方法。
(三)目標(biāo)與戰(zhàn)略
組織目標(biāo)的含義、對(duì)目標(biāo)的要求、目標(biāo)管理、組織的主要戰(zhàn)略。
二十五、組織職能
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握組織工作的基本知識(shí)、組織結(jié)構(gòu)的主要類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的基本問題及組織變革的基本知識(shí),組織工作的基本過程和基本原則,組織變革的過程和克服變革阻力的方法。
考試內(nèi)容
(一)組織工作概述
組織與組織工作、組織工作的基本過程。
(二)組織工作的基本原則
目標(biāo)統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、有效跨度原則、責(zé)權(quán)一致原則、統(tǒng)一指揮原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、精干高效原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則、均衡性原則。
?。ㄈ┙M織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的基本問題
管理跨度與管理層次,影響管理跨度的因素、直高結(jié)構(gòu)和扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。部門的劃分。職權(quán)的劃分,判別集權(quán)與分權(quán)程度的依據(jù)、影響集權(quán)與分權(quán)的因素。
?。ㄋ模┙M織結(jié)構(gòu)的主要類型
直線職能型組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)、模擬分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、結(jié)構(gòu)圖及適用范圍。
?。ㄎ澹┙M織變革
組織變革的含義和動(dòng)因、組織變革的內(nèi)容、組織變革的過程、組織變革的阻力及克服變革阻力的方法。
二十六、領(lǐng)導(dǎo)職能
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握領(lǐng)導(dǎo)工作的基本知識(shí)、主要的人性假設(shè)理論、主要的領(lǐng)導(dǎo)行為方式、主要的激勵(lì)理論、溝通的基本知識(shí),以及根據(jù)具體情況選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的基本方法和克服障礙實(shí)現(xiàn)有效溝通的方法。
考試內(nèi)容
(一)領(lǐng)導(dǎo)工作概述
領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)的作用、職位權(quán)力、個(gè)人權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。
?。ǘ┤诵约僭O(shè)理論
"經(jīng)濟(jì)人"假設(shè)、"社會(huì)人"假設(shè)、"自我實(shí)現(xiàn)人"假設(shè)、"復(fù)雜人"假設(shè)、X理論、Y理論、超Y理論的主要內(nèi)容,與各人性假設(shè)相對(duì)應(yīng)的管理方式。
?。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)理論
領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)方式理論j領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的方法。
?。ㄋ模┘?lì)
激勵(lì)的概念、人類行為模式、各主要激勵(lì)理論的主要內(nèi)容、激勵(lì)的方式方法。
?。ㄎ澹贤?
溝通的概念、溝通的過程、溝通的類型、溝通的作用、有效溝通的障礙、有效溝通的實(shí)現(xiàn)。
二十七、控制職能
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握控制工作的基本知識(shí)、控制工作的主要原則。
考試內(nèi)容
?。ㄒ唬┛刂乒ぷ鞲攀?
控制的概念、控制的過程、控制的主要類型。
(二)控制工作的基本原則
控制與計(jì)劃相適應(yīng)、控制與組織相適應(yīng)、控制要具有客觀性、控制要具有整體性、控制要抓往關(guān)鍵點(diǎn)、控制要具有及時(shí)性、控制要具有靈活性、控制要具有經(jīng)濟(jì)性、控制要具有前瞻性、鼓勵(lì)自我控制。
第六部分 法 律
二十八、法的一般原理
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握法的基礎(chǔ)知識(shí),是否理解法的一般原理,并能夠運(yùn)用法一般原理分析和思考在經(jīng)濟(jì)工作中遇到的法律問題。
考試內(nèi)容
?。ㄒ唬┓ǖ母拍?、本質(zhì)和基本特征法的概念,法的本質(zhì),法的基本特征。
?。ǘ┓梢?guī)則的邏輯構(gòu)成和分類
法律規(guī)則邏輯構(gòu)成的內(nèi)容,法律規(guī)則的分類。
?。ㄈ┓ǖ闹贫ê头山忉?
法的制定的概念,我國的立法程序,規(guī)范性法律文件系統(tǒng)化
的方法,法律解釋的概念和分類。
?。ㄋ模┓ǖ墓δ芎托Я?
法的規(guī)范作用和社會(huì)作用的體現(xiàn),法的效力范圍,法律溯及力的概念。
二十九、中國的法律體系
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握中國的基本法律體系,憲法、刑法、民法、經(jīng)濟(jì)法、行政法的基本內(nèi)容和之間的區(qū)別,并能夠正確處理和解決經(jīng)濟(jì)生活中遇到的法律問題。
考試內(nèi)容
?。ㄒ唬┓审w系的概念
法律體系的概念。
(二) 中國法律體系的基本框架
憲法、行政法、民法、商法、經(jīng)濟(jì)法、社會(huì)法、刑法等部門法的主要內(nèi)容和法律地位。
三十、行政法基礎(chǔ)知識(shí)
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握行政法的基礎(chǔ)知識(shí),行政法律制度的相關(guān)規(guī)定,并能夠運(yùn)用行政法律知識(shí)解決經(jīng)濟(jì)工作中的相關(guān)問題。
考試內(nèi)容
(一)行政法概述
行政法的概念和特征,行政法的基本原則,行政法律關(guān)系的要素。
?。ǘ┬姓黧w
行政主體的概念和法律特征。
(三)行政行為
行政行為的特征,行政行為的分類,行政立法的主體,行政許可的特征,行政處罰的概念和種類,行政強(qiáng)制的概念。
?。ㄋ模┬姓?fù)議和行政訴訟
行政復(fù)議的概念和特征,行政復(fù)議的基本制度,行政訴訟的概念和特征,行政訴訟的特有原則,行政訴訟的舉證責(zé)任。
(五)行政賠償
行政賠償?shù)母拍詈吞卣?,行政賠償?shù)姆秶?
三十一、民法基礎(chǔ)知識(shí)
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握民法的基礎(chǔ)知識(shí),民法的基本原理,并能夠運(yùn)用民法基本原理對(duì)經(jīng)濟(jì)工作中遇到的民法問題進(jìn)行分析并運(yùn)用法律手段正確處理和解決有關(guān)問題。
考試內(nèi)容
(一)民法的概念與基本原則
民法的概念、調(diào)整對(duì)象與基本原則,民事法律關(guān)系的概念,民事法律關(guān)系的要素,民事法律事實(shí)的分類。
?。ǘ┟袷轮黧w
民事主體的種類,公民(自然人)的民事權(quán)利能力和民 事行為能力的概念和內(nèi)容,監(jiān)護(hù)的設(shè)定、監(jiān)護(hù)人的職責(zé),宣告失蹤和宣告死亡的條件,法人的概念和構(gòu)成要件,合伙的法律特征。
?。ㄈ?民事法律行為
民事法律行為的概念和特征,無效民事行為、可撤銷的民事行為和效力待定的民事行為的類型。
(四)代理
代理的概念和法律特征,代理的種類,濫用代理權(quán)和無權(quán)代理的種類,代理的終止原因。
?。ㄎ澹┟袷聶?quán)利、民事義務(wù)和民事責(zé)任
民事權(quán)利的分類,民事義務(wù)的概念和分類,民事責(zé)任的概念和特征,違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任。
?。┰V訟時(shí)效
訴訟時(shí)效的概念和種類,訴訟時(shí)效的中止、中斷和延長(zhǎng)。
三十二、民事訴訟法與仲裁法基礎(chǔ)知識(shí)
考試目的
測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握民事訴訟法和仲裁法基礎(chǔ)知識(shí)和現(xiàn)行立法,并能夠運(yùn)用相應(yīng)知識(shí)分析和解決相應(yīng)法律實(shí)務(wù)問題。
考試內(nèi)容
(一)民事糾紛及其解決途徑
民事糾紛的解決途徑,民事訴訟和仲裁的特征。
?。ǘ┟袷略V訟法基本知識(shí)
民事訴訟法的基本原則,民事訴訟法的基本制度,合議制度,回避制度,兩審終審制度,公開審判制度,民事訴訟的管轄,第一審普通程序與簡(jiǎn)易程序,第二審程序,審判監(jiān)督程序,督促程序,公示催告程序,執(zhí)行程序。
?。ㄈ┲俨梅ɑ局R(shí)
仲裁法的一般原則,仲裁協(xié)議的概念和生效要件,仲裁協(xié)議的效力,仲裁協(xié)議的無效及其確定,仲裁的申請(qǐng)和受理?xiàng)l件及程序,仲裁庭組成的方式,仲裁開庭程序和仲裁裁決,法院對(duì)仲裁的協(xié)助與監(jiān)督的內(nèi)容。
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