2012中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《工商管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》考試大綱

　　一、企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策

　　考試目的

　　測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握企業(yè)戰(zhàn)略概述、企業(yè)戰(zhàn)略分析、企業(yè)戰(zhàn)略類(lèi)型與選擇、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及運(yùn)用相關(guān)概念和方法分析實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┢髽I(yè)戰(zhàn)略概述

　　企業(yè)戰(zhàn)略的基本概念、特征、層次，企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念和內(nèi)涵；企業(yè)戰(zhàn)略制定，包括企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)涵，戰(zhàn)略制定的步驟；企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施，包括戰(zhàn)略實(shí)施的步驟和模式；企業(yè)戰(zhàn)略控制，包括戰(zhàn)略控制的原則、流程和方法。

　?。ǘ┢髽I(yè)戰(zhàn)略分析

　　企業(yè)外部環(huán)境分析，包括PEST分析法、行業(yè)生命周期分析法、波特五力模型等；企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，包括企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　分析、價(jià)值鏈分析、波士頓矩陣分析等；企業(yè)綜合分析，包括

　　SWOT分析法。

　?。ㄈ┢髽I(yè)戰(zhàn)略類(lèi)型與選擇

　　基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略；企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略，包括密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、戰(zhàn)略聯(lián)盟；企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略，包括無(wú)變化戰(zhàn)略、維持利潤(rùn)戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略；企業(yè)緊縮戰(zhàn)略，包括轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

　?。ㄋ模┢髽I(yè)經(jīng)營(yíng)決策

　　企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的概念和類(lèi)型，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的定義及類(lèi)型劃分；企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的要素，包括五種企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的要素；企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策流程，包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的五種不同階段；企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法，包括定性決策方法和定量決策方法。定性決策方法，包括頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品?、名義小組技術(shù)等；定量決策方法，包括確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法和不確定型決策方法。

　　二、公司法人治理結(jié)構(gòu)

　　考試目的

　　測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握公司治理及其運(yùn)行機(jī)制、。毯司所有者與經(jīng)營(yíng)者、股東機(jī)構(gòu)、董事會(huì)、經(jīng)理機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及運(yùn)用相關(guān)概念和方法對(duì)公司法人治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析的能力。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┕局卫砑捌溥\(yùn)行機(jī)制

　　公司治理的基本內(nèi)涵和基本內(nèi)容；公司內(nèi)部治理機(jī)制的構(gòu)成與基本功能；公司外部治理機(jī)制的構(gòu)成與功能；公司治理的基本模式及其方法。

　　（二）公司所有者與經(jīng)營(yíng)者

　　公司的原始所有權(quán)和法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，以及公司財(cái)產(chǎn)權(quán)能的兩次分離；公司經(jīng)營(yíng)者及其特征、作用和素質(zhì)要求；公司經(jīng)營(yíng)者的選擇方式與激勵(lì)、約束機(jī)制；公司所有者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系。

　?。ㄈ┕蓶|機(jī)構(gòu)

　　股東及其分類(lèi)和構(gòu)成；股東的法律地位、權(quán)利和義務(wù)；有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司權(quán)力機(jī)構(gòu)的職權(quán)和運(yùn)行規(guī)則。

　?。ㄋ模┒聲?huì)

　　董事會(huì)的地位、性質(zhì)、職權(quán)和運(yùn)行準(zhǔn)則；董事及獨(dú)立董事的任職資格、任期、職責(zé)與義務(wù)；有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司董事會(huì)的運(yùn)行規(guī)則。

　　（五）經(jīng)理機(jī)構(gòu)

　　經(jīng)理機(jī)構(gòu)及其地位；經(jīng)理的職權(quán)、義務(wù)、責(zé)任和選擇；有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司經(jīng)理機(jī)構(gòu)的運(yùn)行方式。

　?。┍O(jiān)督機(jī)構(gòu)

　　監(jiān)事會(huì)與監(jiān)事會(huì)制度；有限責(zé)任公司、股份有限公司和國(guó)有獨(dú)資公司監(jiān)事會(huì)的組成、性質(zhì)、職權(quán)和運(yùn)行規(guī)則。

　　三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與品牌建設(shè)

　　考試目的

　　測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概念、環(huán)境分析與市場(chǎng)定位、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌與品牌戰(zhàn)略概念、品牌戰(zhàn)略的實(shí)施等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法分析實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┦袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的功能與作用、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理與任務(wù)。

　　（二）環(huán)境分析與市場(chǎng)定位

　　環(huán)境分析、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)與市場(chǎng)定位。

　　（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

　　產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略。

　　（四）品牌與品牌戰(zhàn)略概述

　　品牌的內(nèi)涵、品牌的作用、名牌效應(yīng)與品牌戰(zhàn)略。

　?。ㄎ澹┢放茟?zhàn)略的實(shí)施

　　打造品牌的方法、品牌戰(zhàn)略的類(lèi)型、品牌維護(hù)、品牌的擴(kuò)展。

　　四、生產(chǎn)管理與控制

　　考試目的

　　測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、生產(chǎn)控制、生產(chǎn)作業(yè)控制、現(xiàn)代生產(chǎn)管理與控制的方法等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法對(duì)生產(chǎn)管理與控制進(jìn)行分析的能力。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┥a(chǎn)計(jì)劃

　　生產(chǎn)能力、生產(chǎn)計(jì)劃的含義，生產(chǎn)能力的影響因素、生產(chǎn)能力核算方法，生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)的內(nèi)容體系、生產(chǎn)計(jì)劃的編制、不同類(lèi)型產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排方法。

　　（二）生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃

　　生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃概念和特點(diǎn)、期量標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容體系、車(chē)間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的主要編制方法及過(guò)程。

　?。ㄈ┥a(chǎn)控制

　　生產(chǎn)控制的概念、生產(chǎn)控制的程序、生產(chǎn)控制的方式。

　?。ㄋ模┥a(chǎn)作業(yè)控制

　　生產(chǎn)進(jìn)度控制、在制品控制、庫(kù)存控制、生產(chǎn)調(diào)度的含義及其應(yīng)用和方法。

　?。ㄎ澹┈F(xiàn)代生產(chǎn)管理與控制的方法

　　MRP、MRP II、ERP、豐田生產(chǎn)方式、看板管理的原理。

　　五、物流管理

　　考試目的

　　測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握企業(yè)物流管理概念、企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)物流管理、企業(yè)生產(chǎn)物流管理、企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理、企業(yè)銷(xiāo)售物流管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法分析實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┢髽I(yè)物流管理概述

　　物流、企業(yè)物流的基本概念，企業(yè)物流的內(nèi)容、分類(lèi)和作業(yè)目標(biāo)。

　?。ǘ┢髽I(yè)采購(gòu)與供應(yīng)物流管理

　　企業(yè)采購(gòu)管理的含義、特征、功能、目標(biāo)、原則和業(yè)務(wù)流程，企業(yè)供應(yīng)物流管理的概念、基本任務(wù)及其作用。

　　企業(yè)生產(chǎn)物流的含義、目標(biāo)和流程，企業(yè)生產(chǎn)物流的類(lèi)型，企業(yè)生產(chǎn)物流的方式。

　?。ㄋ模┢髽I(yè)倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理

　　企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的概念、內(nèi)容和主要任務(wù)，企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的主要業(yè)務(wù)，庫(kù)存的含義和分類(lèi)，企業(yè)庫(kù)存管理的概念和意義，經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型。

　?。ㄎ澹┢髽I(yè)銷(xiāo)售物流管理

　　企業(yè)銷(xiāo)售物流的概念、特征和意義，企業(yè)銷(xiāo)售物流的組織，企業(yè)銷(xiāo)售物流管理的目標(biāo)、原則，企業(yè)銷(xiāo)售物流的合理化及其實(shí)現(xiàn)，企業(yè)銷(xiāo)售物流管理效果的評(píng)價(jià)。

　　六、技術(shù)創(chuàng)新管理

　　考試目的

　　測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握技術(shù)創(chuàng)新含義、類(lèi)型與過(guò)程，技術(shù)創(chuàng)新組織與管理，技術(shù)轉(zhuǎn)移與技術(shù)交易，技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法分析實(shí)際問(wèn)題的能力。

　　考試內(nèi)容

　　（一）技術(shù)創(chuàng)新含義、類(lèi)型與過(guò)程

　　技術(shù)創(chuàng)新的含義、技術(shù)創(chuàng)新類(lèi)型、技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程。

　?。ǘ┘夹g(shù)創(chuàng)新組織與管理

　　技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的互動(dòng)、企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新組織模式、企業(yè)外部的技術(shù)創(chuàng)新組織模式、企業(yè)R&D管理。

　?。ㄈ┘夹g(shù)轉(zhuǎn)移與技術(shù)交易

　　技術(shù)轉(zhuǎn)移概論、技術(shù)交易、國(guó)際技術(shù)貿(mào)易。

　?。ㄋ模┘夹g(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理

　　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、技術(shù)合同的類(lèi)型、技術(shù)合同管理。

　　七、人力資源規(guī)劃寫(xiě)薪酬管理

　　考試目的

　　測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核、薪酬管理、企業(yè)裴動(dòng)合同管理與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及運(yùn)用相關(guān)概念和方法分析實(shí)際問(wèn)題的能方。 .

　　考試內(nèi)容

　?。ㄒ唬┤藶橘Y源規(guī)劃

　　人力資源規(guī)劃的含義與內(nèi)容、人力資源規(guī)劃的制定程序、人力資源需求與供給預(yù)測(cè)。

　?。ǘ┛?jī)效考核

　　績(jī)效與績(jī)效考核的含義、績(jī)效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核的步驟與方法。

　?。ㄈ┬匠旯芾?

　　薪酬的概念、構(gòu)成與功能、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的原則和流程、企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的方法。

　　（四）企業(yè)勞動(dòng)合同管理與勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

　　企業(yè)勞動(dòng)合同的訂立、內(nèi)容。履行與變更管理，企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的內(nèi)容、自主協(xié)商和調(diào)解，企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。

　　八、企業(yè)投融資決策及重組

　　考試目的

　　測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握籌資決策、投資決策、企業(yè)重組等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及運(yùn)用相關(guān)理論和方法對(duì)企業(yè)投融資決策及重組進(jìn)行分析的能力。

　　考試內(nèi)容

　　（一）籌資決策

　　資本成本、杠桿理論、資本結(jié)構(gòu)理論、籌資決策方法、公司上市籌資。

　?。ǘ┩顿Y決策

　　現(xiàn)金流量的內(nèi)容及估算、項(xiàng)目投資決策評(píng)價(jià)指標(biāo)。

　　（三）企業(yè)重組

　　企業(yè)重組的含義與方式、幾種主要的重組方式、價(jià)值評(píng)估方法。