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1、忘記了報(bào)考賬號(hào)和密碼怎么辦?
請(qǐng)致電上??荚嚪?wù)中心查詢,電話:021-61651128
2、為什么報(bào)考賬號(hào)和密碼正確,仍然無(wú)法進(jìn)入證書申請(qǐng)系統(tǒng)?
請(qǐng)致電上??荚嚪?wù)中心解決,電話: 021-61651128。
3、證書遺失怎么辦?
請(qǐng)根據(jù)證書遺失補(bǔ)辦通知中的流程進(jìn)行證書補(bǔ)辦。
證書補(bǔ)辦須知:?fid=46&id=7811
4、沒有收到證書或成績(jī)證明怎么辦?
請(qǐng)考生在報(bào)名及證書申請(qǐng)時(shí)準(zhǔn)確填寫個(gè)人郵寄地址,如果未收到發(fā)票、證書或成績(jī)合格證明生,請(qǐng)聯(lián)系上??荚嚪?wù)中心進(jìn)行查詢,電話:021-61651128.所有發(fā)票、證書及成績(jī)合格證明均由上??荚嚪?wù)中心寄出。
5、同時(shí)申請(qǐng)了多科證書,但為什么只收到了一份證書?
證書將在證書申請(qǐng)結(jié)束后以掛號(hào)信的形式分批郵寄給考生。
證書發(fā)放將由上??荚嚪?wù)中心負(fù)責(zé),按科目由上??荚嚪?wù)中心分批郵寄,同時(shí)獲得多個(gè)證書的考生將分批次收到各科證書,請(qǐng)考生耐心等待。如考試結(jié)束三個(gè)月后仍未收到證書,請(qǐng)致電上??荚嚪?wù)中心:021-61651128查詢證書郵寄狀態(tài)。
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